Давай разберемся в основных банах с которыми сталкивается таргетолог:
1. Временна блокировка ЗРД (запрет\ограничения рекламной деятельности)
2. Блокировка Бизнес-менеджера
3. Блокировка личного рекламного кабинета
4. Бан бизнес страницы фейсбук
Все эти блокировки связаны с низким ТРАСТОМ вашего фейсбук аккаунта
Траст -это показатель качества фейсбук, он зависит от количества вами нарушений политики фейсбук.
К сожалению данный показатель не возможно увидеть в кабинете фейсбук и его видит только сам фейсбук.
Как повысить ТРАСТ своего аккаунта, чтоб фейсбук был к вам более лоялен?
Суммарный расход по кабинету
Ежедневные расходы
Качество рекламы
Соблюдать политику
Важно !!! Любой новый созданный кабинет имеет нулевой траст, поэтому прежде чем запускать рекламу нужно его прогреть\ профармить.
Прогреть/профармить аккаунт - создать социальную активность для того, что бы фейсбук был к вам более лоялен.
Как создать данную активность?
Заполняешь все данные профиля, обязательно делать на живого человека. Запускаешь игру и режешься в нее в течение дней 5-7. Добавляешь группы фейсбук, друзей. Можно регистрироваться в сторонних сервисах через фейсбук. И возможно тебе повезет и ты получишь купон на 10 баксов на продвижение рекламы.
Список причин, почему фейсбук блокирует аккаунты:
— Вход в аккаунт из других стран/городов (другой IP-адрес).
— Привязка карты чужого пользователя
— Смена способа оплаты.
— Резкое увеличение расходов на рекламу. Нужно увеличивать на 20-30% бюджета в день и это правильно, но не на новых аккаунтах, на новых часто есть ограничения 5 $ или 600 руб.
— Добавление человека с "плохим" трастом. Возможно ранее данный человек уже был заблокирован, когда вы его добавляете к себе в бизнес-менеджер фейсбук это видит и может наложить ограничения.
— Ошибка со стороны фейсбук. Да такое тоже бывает и не надо удивляться)
— Использование Диплинка и Таплинка в рекламе. (Воспринимаются фейсбуком как запрещенные бизнес технологиями. Как объясняет поддержка вы можете в любой момент быстро сменить ссылки и контент).
— Много однотипных действий за короткий промежуток времени. (Фейсбук вас считывает как бота или человека который возможно украл аккаунт).
— Реклама запрещенных материалов и контента. ( Алкоголь, обнаженка, до\после, и т. д. это есть в правилах ФБ, читай прежде чем запускать рекламу)
— Жалобы на рекламу. Любой пользователь может пожаловаться на вашу рекламу, даже ваш конкурент.
— Использование запрещенных скриптов на странице, перенаправление на друго сайт. (редирект, страницы прокладки)
— Несоответствие страницы рекламному объявлению. (Вашего предложение не совпадает с тем куда вы ведете пользователя после перехода. Пример: предлагает путевки на море, а при переходе попадает на сайт с бронированием отелей).
— Домен, помечен как заблокированный в другом аккаунте.
Проверка домена: https://developers.facebook.com/tools/debug/?locale=ru_RU
Если появиться надпись "Мы не можем выполнить проверку этого сайта, поскольку его контент не соответствует нашим Нормам сообщества. Если вы считаете, что это ошибка, пожалуйста, сообщите нам об этом"
Это значит ваш домен помечен как нежелательный и поэтому находиться в бане.
В фейсбуке существует 2 типа блокировки:
Автоматическая (блокирует робот, поэтому разблокировать проще).
Ручная (модератор блокирует вручную, разблокировать сложнее).
Что делать если вас заблокировали?
1. Временна блокировка ЗРД (запрет\ограничения рекламной деятельности)
В данном случаи вам необходимо подтвердить права пользования данным аккаунтом отправив загран паспорт или водительское удостоверение. Проверка проходит в течение 1-3 дней, в редких случаях дольше.
Важно !!! Не отправляйте российский паспорт. Как показывает практика, после его отправки происходит блокировка.
Так же в последнее время запрашивает установку двухфакторной. Подключив двухфакторную аунтификацию вам сразу разблокируют кабинет.
2. Блокировка личного рекламного кабинета
Разблокировать данный кабинет можно так же как и в случаи с ЗРД. Но если у вас нет возможности подавать апелляцию, то к сожалению рекламу запустить уже не получиться. Здесь вариант заводить только новый.
3. Блокировка Бизнес-менеджера
В данном случаи вам необходимо подтвердить права пользования данным БМ. Подтвердить почту, отправить документы ООО, ИП или через домен вашего сайта где указаны контактные данные юридического лица.
4. Бан бизнес страницы фейсбук
Самый простой способ завести новую страницу и к ней уже привязать инстаграм аккаунт от которого хотите рекламироваться. Так же можно написать в поддержку об апелляции страницы.
ВАЖНО!!! Хочу обратить внимание, что поддержка работает только в тех случаях когда вы уже открутили на фейсбуки минимум 600 руб. В остальных случаях у вас не получиться с ней связаться кабы вы этого не хотели.
Чат поддержки фейсбук https://www.facebook.com/business/help
Так же можете использовать эту форму, если вас забаняли 👉 ФОРМА
В этой статье поделился личным опытом, который я получил за время блокировок фейсбук.
Подписывайтесь на мой инстаграм аккаунт, если еще не подписался, где я так же делюсь опытом работы с таргетированной рекламой и запусками 👉 https://www.instagram.com/aleksandr_cherenev
