Что мне нравится в "ЕАПТЕКЕ" - это то, что она привозит заказы в непрозрачных запечатанных пакетах. Да, у компании есть свои странности с ценами, переносы доставки и другие косяки (подробнее тут). Но зато заказы я получаю вот в таком виде:
Ну, не совсем в таком, конечно. Извините за помятость - на пакете полежала собака (уже после доставки и распаковки). 😄
Неужели раньше никто не додумался до такого? Например, apteka.ru почему-то доставляет заказы в запечатанных, но прозрачных пакетах. Более того, на выдаче (при самовывозе) тебя еще и спрашивают: "А что у вас там?" Я понимаю, это не праздное любопытство, просто провизор хочет перед походом на склад уточнить состав, чтобы идентифицировать ваш пакет. Но почему нельзя просто посмотреть номер?!
А если я не хочу озвучивать при всей очереди содержимое? Или зашла с сотрудником и не хочу при нем говорить, к примеру, что в заказе свечи от геморроя для бабушки (о которой придется сообщать дополнительно?).
Zdravcity вообще привозит заказы в обычных открытых полиэтиленовых пакетах с логотипом! То есть по идее кто угодно может достать у вас один из препаратов, и потом вы ничего не докажете, если не успеете проверить на месте.
Кстати, однажды apteka.ru не положила мне одно лекарство, и заметила это провизор на выдаче. Надо отдать должное женщине, она сама озвучила, что "у вас написаны капли, но их почему-то внутри нет". Пришлось звонить на горячую линию и разбираться.
Так вот, я не хочу, чтобы кто-то посторонний был в курсе того, чем я болею и чем лечусь (как и мои родственники).
Или вот на днях мне привезли прокладки (кстати, получила стопроцентный кешбэк за них по акции программы PG Bonus, о которой уже рассказывала здесь, а вернуть половину стоимости заказа, согласитесь, приятно). Может, я заморачиваюсь, но мне было бы не очень удобно, например, везти такую большую коробку в прозрачном пакете. И я не про физическое удобство. В то время как запечатанный пакет из крафт-бумаги я погу положить даже на открытую полку на работе. Логотип аптеки говорит сам за себя - то есть никто явно не подумает, что у тебя там пончики, и человеку не придет в голову попытаться заглянуть туда или спросить: "Ой, а что внутри?" Во всяком случае, если он воспитан. )
А вы как считаете?