Найти в Дзене
ТакаяЯ

Пожаловалась на мусор во дворе через «Госуслуги. Решаем вместе». Прошел месяц

Оглавление

Чуть больше месяца назад мне на электронную почту пришло письмо от Госуслуг. В нем было: «Заметили незаконную свалку мусора или яму на дороге? Не горит фонарь или требуется ремонт детской площадки? Сообщите о проблеме с помощью приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Вопрос получат ответственные службы, а вы сможете оценить их работу»

Добрый день, дорогие читатели!

Приятно, когда государство хоть что-то тебе пишет, даже в виде рассылок. Я от Госуслуг письма читаю – вдруг что полезное. Но пока из всего самое полезное было – это поздравления с днем рождения. А если учесть, что кабинеты моей мамы и моего мужа оформлены тоже на мою почту, то польза уже чисто практическая – не дает забыть об этом событии.

Но то письмо было не с поздравлениями, и не со штрафами, а с предложением установить на телефон приложение «Решаем вместе», чтобы я могла сообщить о всяких плохих вещах, которые встретятся на моем пути.

Надежда на светлое будущее...
Надежда на светлое будущее...

Зашла на страничку приложения и с удовлетворением прочитала:

Заметили незаконную свалку мусора или яму на дороге? Не горит фонарь или требуется ремонт детской площадки? Сообщите о проблеме с помощью приложения «Госуслуги. Решаем вместе». Вопрос получат ответственные службы, а вы сможете оценить их работу
Укажите точку на карте, сделайте фото или видео и добавьте комментарий. Когда проблема будет решена, отчёт о ней придёт в личный кабинет. Если ответ от ведомства не устроил или проблема не решена, верните сообщение на доработку — его рассмотрят повторно
Проблемы вашего района тоже отмечены на карте — узнавайте, на что обращают внимание ваши соседи

«О, я все это вижу! - обрадовалась я. - Сейчас-сейчас вы получите в моем лице самого неравнодушного гражданина!..» - И села писать план военных действий.

Первым в моем плане значился соседний двор

Я каждый день хожу мимо, и меня постоянно возмущало, что такое пространство пропадает, когда можно сделать шикарную детскую площадку.

Это - не поселок, а почти центр промышленного города
Это - не поселок, а почти центр промышленного города

Но куда обращаться – я не знала. А тут – вот оно! Вариант решения вопроса!

Установила приложение, отметила, написала, сфотографировала…

Я, как неравнодушный гражданин, подала заявку
Я, как неравнодушный гражданин, подала заявку

Было это 15 июня.

Я, конечно, не ждала, что на следующий же день там появятся бульдозеры и крокодил Гена с Чебурашкой.

Кадр из м/ф "Крокодил Гена и Чебурашка"
Кадр из м/ф "Крокодил Гена и Чебурашка"

17 июня мне пришло сообщение, что заявка передана на рассмотрение в правительство свердловской области.

Я внутренне ликовала – «наше дело правое, победа будет за нами!».

Еще через три дня, 20 июня, мое заявление было передано в Администрацию г. Екатеринбурга. В этот момент, я еще больше уверилась в том, что совершенно не нужно звонить Путину на прямую линию для решения местных проблем! Вот он, механизм! Все работает!

Но… прошел месяц. А мое заявление все еще изучает администрация города… Как говорится, «воз и поныне там».

«Детская площадка – это дело непростое! – успокаиваю я себя. – Подожду еще… Проблем в городе немало. Задам-ка я задачку попроще».

Что может быть проще, чем просто подмести мусор? А у нас как раз вдоль соседнего забора уже неделю после недавнего сильного ветра имелся такой.

Работы - на полчаса. Но бюрократия рулит!
Работы - на полчаса. Но бюрократия рулит!


И я опять заполняю заявку в данном приложении.

Процедура повторяется.

Администрация решает…

На этом – все...

В приложении есть возможность открыть карту и посмотреть, кто, где и на что жалуется

Жалоб много - дела мало...
Жалоб много - дела мало...

Черные точки – это жалобы. Их можно «открыть» и посмотреть, когда и на что пожаловались, и где сейчас заявка.

Как говорится - и вы пишИте...
Как говорится - и вы пишИте...

Что неудивительно, все заявки – в Администрации. В работе. Дальше – никакой информации.

Ну и зачем это приложение придумано?

И в очередной раз вспоминаю слова В. Черномырдина: «Хотели как лучше, а получилось, как всегда»

Придется ждать следующей прямой линии с Путиным, если крокодил Гена и Чебурашка не помогут. Может, хоть тогда мусор уберут и ямы заделают. А про детскую площадку я даже уже и не мечтаю…

А почему Россияне верят, что «волшебная палочка» Путина поможет решить любые проблемы, можно прочитать тут>>>

Очень круто, что вы прочитали всю мою статью. Буду рада, если вы напишите в форме под статьей всё, что думаете обо мне, о статье... Подписывайтесь - будем дружить мнениями)
А за «лайк»- отдельное спасибо!

Еще больше интересного на сайте https://prostie-istorii.ru