Доброго дня, уважаемые читатели!
Сегодня я расскажу вам интересную и познавательную историю, которая случилось со мной лично, в моей квартире.
Живу я в кирпичном 4 этажном доме, в котором всегда слышно чем занимаются соседи, что творится на улице, в общем всегда в эпицентре всех событий, однако ко всему замечательному списку добавилась еще и неработающая вентиляция с обратной тягой, что меня очень огорчило.
В квартире я стал замечать сначала неприятный запах, а потом и дым табака, идущий от соседей снизу. Обратная тяга шла из отверстия вентиляции в туалете. Находиться в квартире стало невозможно.
Поскольку дом находится под управлением управляющей компании, которой ежемесячно оплачиваю содержание и текущий ремонт, я обратился за помощью к этим отзывчивым людям.
Важно знать!
Отверстие в стене вентиляции относится к вентиляционной шахте многоквартирного дома , являющейся общедомовым имуществом, за содержание которого вы ежемесячно платите.
Содержание и ремонт общедомового имущества является обязанностью управляющей компании.
Спустя пару дней ко мне приехали работники управляющей компании, посмотрели на отверстие в вентиляции, покрутили какими-то специальными приборами, и сказали, что обратная тяга у меня от того, что я закрыл окна в квартире. Если я их открою, то и обратной тяги не будет. Пожелали мне удачи и были таковыми. К слову, тогда на улице был конец марта, далеко не комфортно жить с открытыми окнами.
Возмутившись таким безразличием к моей беде, я написал заявление в адрес управляющей компании и отправил заказным письмом почтой. Это нужно было сделать для того, чтобы зафиксировать факт обращения в управляющую компанию.
После получения моего заявления, ко мне приехали те же работники, покрутили теми же приборами, и будучи недовольными сказали что проблема в закрытых окнах, что законы физики нельзя изменить, для того чтобы воздух ушел, нужно чтобы он откуда-то пришел. Снова порекомендовали открыть окна и жить спокойно.
Уже окончательно утомившись от возникшего тупика, я решил изменить законы физики через обращение в жилищную инспекцию.
Когда меня навестил инспектор жилищной инспекции, она удивилась обратной тяге и дыму, которая поступала от соседей снизу, поняла что у меня действительно проблемы и выдала предписание управляющей компании устранить нарушения.
В итоге, по предписанию жилищной инспекции, рабочие управляющей компании забетонировали отверстие в стене вентиляции, и выдолбили отдельное отверстие в шахту дымохода, создав хорошую тягу у меня в туалете и изменив законы физики.
Стало быть, вот и все, подумаете вы, но нет. Все это время я был лишен комфорта в своем жилище, неужели никто за это не понесет наказание? Пора призвать к ответу нерадивых физиков.
Отношения между гражданином и управляющей компанией регулируется законом о защите прав потребителей, факт неработающей вентиляции указывает на ненадлежащее оказании услуг по управлению многоквартирным домом, а факт того, что управляющая компания добровольно не выполнила мою просьбу в ремонте вентиляции, указывает на невыполнение требований потребителя при обнаружении недостатков оказываемых услуг (безвозмездного устранения).
Важно знать! Нарушение прав потребителей всегда предполагает возмещение морального вреда.
Посчитав, что мне были причинены огромные физические и нравственные страдания, я направил почтой заказным письмом в адрес управляющей компании претензию, в которой просил оплатить мне 100 000 руб. морального вреда. Ну, собственно, почему бы и нет.
Важно знать! Требование о возмещении только морального вреда подается в районный (городской) суд.
Важно знать! При предъявлении иска к управляющей компании, подлежит взысканию штраф 50% от суммы заявленных вами требований.
Добровольно оплатить мне управляющая компания 100 000 руб отказались, я обратился с иском в суд.
После двух судебных заседаний я взыскал с управляющей компании моральный вред 4000 руб., штраф 2000 руб., и расходы в связи с рассмотрением дела – 1000 руб.
Получив деньги через службу судебных приставов, с чувством выполненного долга и отмщения, я купил жене новый отпариватель.
Боритесь за ваши права. Спасибо за внимание, хорошего дня и удачи вам!