Airbnb Plus это статус жилья повышенного комфорта, в нем есть все для того, чтобы гостю сайта Airbnb было удобно и комфортно проживать в самых стильных апартаментах. Программа работает, для того, чтобы создать новый класс размещения в люкс апартаментах по всему миру. Гости готовы платить больше за гарантию безупречного сервиса, высокий уровень проживания и приоритетность.
Чтобы попасть в категорию Airbnb Plus, владельцу необходимо иметь рейтинг объекта не ниже 4,8.
Жилье со знаком Plus проверяют по обширному списку на соответствие требованиям Airbnb Plus. Взнос за участие в программе отходится в 149 долларов, не зависимо от того получите вы классификацию или нет. Так же, сервис в любой момент может прекратить ваше участие в программе по любой причине, и без каких-либо комментариев.
Основные критерии для того, чтобы хозяин имел возможность подать заявку на участие в программе:
Требования к Объявлению:
1) жилье целиком или отдельная комната с личной ванной;
2) расположение в регионе действия Plus.
Требования к Хозяину на Airbnb:
1) средний рейтинг не меньше 4,8 за прошедший год;
2) принятие 95% запросов на бронирование за прошедший год;
3) отсутствие отмен бронирований без уважительных причин за прошедший год;
4) соблюдение стандартов гостеприимства Airbnb.
Стандарты гостеприимства известны всем владельцам аккаунта на Airbnb и не стоит ими пренебрегать. Гостям должно быть комфортно на протяжении проживания. Запросы на проживание должны обрабатываться регулярно, а календарь свободных дат актуален на момент бронирования.
Наша компания Letyourflat, использует платные сайты-агрегаторы для мгновенной синхронизации актуального календаря. Так же, важно не отменять бронирования без серьезных, не уважительных причин – это может серьезно нарушить планы гостей и отразиться на отзывах.
Отличные и положительные отзывы так же являются важным критерием в соблюдении стандартов. Гости акцентируют свое внимание на качестве ремонта, деталях, исправности техники, на чистоте, основных удобствах, подробном описании объявления, инициативе общения, цене за проживание и местоположении объекта. Например, негативный отзыв об отсутствии кондиционера в апартаментах в период жары, может стать причиной для отказа участия в программе.
Особое внимание надо уделять основным принадлежностям: полотенцам, подушкам, постельному белью, туалетной бумаге и мылу. Чем больше дополнительных удобств в ваших апартаментах, тем лучше. Например, наличие кофе машины положительно сказалось на впечатлении гостей.
Удобство прибытия (например, возможность заезда в любое время суток будет большим преимуществом), так же руководство по прибытию должно быть подробно описано, чтобы заезд произошел быстро и оперативно.
Необходимо оставаться на связи во время всего пребывания ваших гостей.
После того, как все вышеперечисленные пункты будут безукоризненно выполнены, можно подать онлайн-заявку на добавление объявления в программу.
Для этого необходимо:
1) проверить жилье по перечню требований;
2) запланировать и выполнить удаленную визуальную оценку, оплатить сбор за подачу заявки;
3) организовать осмотр жилья сторонним инспектором, включая потенциальную фотосъемку;
4) по итогам осмотра внести изменения, требуемые для участия в Программе. Чтобы подтвердить, соответствует ли Объявление требованиям Программы, Airbnb может провести дополнительные осмотры жилья.
Так же у объектов Plus есть требования к эксклюзивности, подавая заявку на вступление, вы соглашаетесь не использовать другие сервисы или платформы бронирования жилья онлайн для сдачи или продвижения Объявления Plus в течение всего срока его участия в программе. Но к счастью, это условие не распространяется на Россию.
Преимущество программы Airbnb Plus:
Классификация Plus с указанием статуса автоматически добавляется в него и сохраняется на весь срок соответствия установленным требованиям. Участие в Plus дает Хозяину значительные преимущества.
1) отдельная категория в результатах поиска;
2) консультации дизайнеров интерьера, советы редакторов и профессиональная фотосъемка для обновленного объявления;
3) премиум-поддержка Airbnb.
Airbnb оставляет за собой право в любой момент добавлять, изменять, сокращать или прекращать классификацию, или преимущества, связанные с Plus.
В действительности, стандарты программы представляют собой набор критериев, которые устанавливают планку для хорошо спроектированных помещений и выдающихся хозяев. Эти стандарты, основанные на отзывах гостей, выдающихся хозяев и руководителей сферы гостеприимства, отражают элементы стиля и комфорта, которые путешественники ценят больше всего.
Компания Letyourflat постоянно и плодотворно работает над тем, чтобы наши апартаменты получили статус Airbnb Plus.
