Меня просто поражает, как многие из моего окружения относятся к просьбам и как сами просят о помощи. А конкретно меня удивляет какое-то неадекватное отношение к отказу.
Вообще, ещё давным давно в какой-то книге прочитала такую фразу "просьба подразумевает возможность отказа" - собственно в этом и есть отличие просьбы от приказа - последний не обсуждается.
Но часто в жизни мы путаем эти понятия. Простишь мужа "помой пожалуйста посуду", а он кричит тебе с дивана "сейчас начнётся серия пенальти, попозже" и тут накатывает вселенская обида, типа э, какого лешего? Я тут корячилась, варила тебе, может тоже пропустила любимый сериал, а ты там лежишь, скотина! Но погодите-ка, я же только что сама попросила его, это звучало именно как просьба, а не "сию секунду вымой посуду, гости на пороге, мне нужно успеть привести себя в порядок"
Мы живем в таком обществе, где вас типа просят, но если вы ответите "нет" на вас в лучшем случае посмотрят косо, а в худшем обидятся или оторвут голову. Хочу процитировать классику, этот диалог прекрасно характеризует то, что я имею ввиду:
– Хочу предложить вам, – тут женщина из-за пазухи вытащила несколько ярких и мокрых от снега журналов, – взять несколько журналов в пользу детей Германии. По полтиннику штука.
– Нет, не возьму, – кратко ответил Филипп Филиппович, покосившись на журналы.
Совершенное изумление выразилось на лицах, а женщина покрылась клюквенным налётом.
– Почему же вы отказываетесь?
– Не хочу.
– Вы не сочувствуете детям Германии?
– Сочувствую.
– Жалеете по полтиннику?
– Нет.
– Так почему же?
– Не хочу.
Чувствуете эту оторопь? В смысле "не хочу"? Сколько раз вам вот таким образом садились на голову знакомые, друзья, коллеги, родственники? Когда вас по сути принуждали делать то, что вам совершенно не хочется, что создаст вам проблемы. И вы стонали, плакали, ругались, но делали, чтобы о вас не приведи господь не подумали чего такого. Ну да, коллега совсем оборзел, скинул на меня половину своих задач и в ус не дует, я буду жаловаться друзьям и родным, но буду делать все безропотно и послушно, чтобы окружающие не решили, что я лентяй или чтобы начальник увидел как я впахиваю и поднял бы мне зарплату. И упаси боже пожаловаться, я что крыса? Нет, я не такой, я хороший, надёжный человек. Вот только годы идут, а зарплата что-то не растет, а работы все больше и больше, уже все кому не лень меня напрягают своими делами, но что делать, ведь могут уволить...
И хорошо если это на работе, тут реально можно дверью хлопнуть и уйти, но ведь у многих точно так же дела обстоят и в семье! У одной моей подруги свекровь совершенно не стесняясь приезжает к ним с мужем домой в любое время, звонит невестке и радостно сообщает, что скоро приедет, та безропотно отвечает да, конечно, ждем вас, а потом звонит мне и рассказывает про то, какая же свекровь хамка и как вообще можно так себя вести. А однажды случилась совершенно дикая история, свекровь приехала часов в десять вечера, открыла дверь своим ключом и без стука вошла к ним в спальню с вопросом "ой, я до вас не дозвонилась, решила зайти так, что это вы тут делаете?" Подруга говорит у нее волосы встали дыбом от такого бесстыдства, хорошо говорит кино смотрели с супругом, ничего такого, но все равно. И когда я сказала, а почему же ты всегда отвечаешь "конечно приезжайте" когда она тебе звонит, хотя совершенно не хочешь ее сейчас видеть, и не говоришь "извините, мы заняты сегодня", почему не попросить мужа поговорить со своей мамой, или в конце концов не забрать у нее ключи от вашей квартиры, или не сменить замки, если уж она совсем человеческой речи не понимает, на что подруга ответила "нет, я так не могу, она же предупреждает, просит разрешения, и не хочу чтобы у мужа с мамой испортились отношения из-за меня, она очень обидчивая, ей это будет неприятно" И тут уже я была в ауте, к тебе извините посреди ночи кто-то заходит в спальню, а ты думаешь, как бы этого человека не расстроить, выдворив за дверь? Да, к свекрови есть вопросы, но главный вопрос всё-таки к подруге, зачем же она говорит человеку "да, приходите, очень вас ждём" в то время, как на самом деле хочет совершенно не этого? Зачем говорить "да", а потом звонить подружке, плакать и страдать, и жаловаться с каким хамлом тебе приходится общаться.
Некоторые люди годами терпят такое к себе отношение от коллег, приятелей, знакомых, родных, молча снося вот такие унизительные вещи, и про себя надеются, что вот наконец обидчик по вашим охам-вздохам сам все осознает и поймет, и наконец прозреет.
И отсюда вытекает ещё одна проблема - человек, стыдящийся и не умеющий на просьбы отвечать отказом (ведь это же не вежливо, люди решат что я плохой, не хочется портить отношения) исчезающе редко сам просит о помощи, обычно только тогда, когда уже совершенно не вывозит, и услышав отказ от кого-то менее ответственного, впадает в полную прострацию. Как же так? Я же хороший, никому не отказываю, всем помогаю, и со мной вот так! Я ни у кого ничего не прошу вообще, и вот один раз только обратился, а мне в ответ "нет", да как так можно? Как же пресловутый закон бумеранга? Почему это на мое добро мне отвечают совсем не так, как я хочу и как я того заслуживаю?
Люди вообще склонны судить по себе. Но дело в том, что даже ваши близкие - это не отражение вас самих, это другие люди, и у них могут быть кардинально другие взгляды на жизнь, и с этим надо просто смириться. И то, что хорошо для вас, вовсе не означает то же самое и для них.
Если вы не умеете отказывать и спокойно воспринимать отказы, я думаю вам стоит начать практиковаться. Сначала в мелочах, а потом и в более крупных вещах. Вам навязывают какую-то покупку или услугу? Вы имеете право отказаться и это не значит что вы жадный человек, вам просто не хочется покупать журнал по полтиннику. Помощь - это не про обязанность, это про искреннее желание что-то сделать для другого, где ЖЕЛАНИЕ ключевое слово. Помогать нужно только от чистого сердца, когда на это есть силы и когда это принесет вам радость, а не чувство жертвенной радости и превознемогания. Только такая помощь укрепляет взаимоотношения и дарит счастье всем. И когда вы отдаете кому-то свою последнюю рубашку, сперва узнайте, зачем она потребовалась человеку. Возможно ему просто нужна тряпка вытереть пол, и вашу жертва ему абсолютно ни к чему, и по достоинству он ее точно не оценит.
Напоследок хочу рассказать старый, но очень показательный анекдот:
Идёт лев по лесу, навстречу ему лиса.
— Ты кто?
— Я лиса.
— Записываю: лиса. Придёшь ко мне завтра утром, я тебя съем на завтрак.
Лиса заплакала. Идёт лев дальше, навстречу ему медведь.
— Ты кто?
— Я медведь.
— Записываю: медведь. Придёшь ко мне завтра днём, я тебя съем на обед.
Медведь заплакал. Идёт лев дальше, навстречу ему заяц.
— Ты кто?
— Я заяц.
— Записываю: заяц. Придёшь ко мне завтра вечером, я съем тебя на ужин!
— А можно не приходить?
— Можно. Вычёркиваю…