Недавно менял окна в квартире. Старые рамы пожелтели, ручки болтались, а щели пропускали сквозняк. Долго искал компанию, потому что толком не знал, на что обращать внимание, чтобы установить качественные окна, но не переплатить. Среди друзей никто не разбирался в остеклении, не у кого спросить совета. Я три месяца искал компанию, и в итоге со второго раза выбрал нормальную. Делюсь советами, которые помогут заменить окна недорого и качественно.
Примерно определитесь, что заказывать
Примерно решите, какие окна вы хотите, чтобы в компании вам не навязали неподходящие. Например, если у вас за окном трасса или бесконечная стройка, то присмотритесь к окнам с шумоизоляцией. Если у вас квартира в типичном спальном районе и окна выходят во двор, то шумоизоляция не нужна — можно установить обычные. Подумайте о стиле и цвете — стандартный белый или какой-то поинтереснее.
Когда я зашел на сайт Оконного континента, удивился — у них есть подробное описание каждого окна и комплектующих и куча примеров. Я полистал все, почитал и уже имел представление, какие окна хочу поставить. В итоге выбрал качественные немецкие окна Okonti Bravo (VEKA Softline) с рамой коричневого цвета. Они сохраняют тепло и защищают от холода лучше, чем стандартные окна — как раз для моего шумного района.
Изучите опыт компании
Чтобы не попасться на мошенников, обязательно изучите опыт компании. Узнайте, как долго она работает, какие окна устанавливает, с кем сотрудничает. Круто, если на сайте есть информация о стеклопакетах и фурнитуре, раздел о компании, сертификаты и лицензии, адреса офисов и особенно отзывы — по ним легче понять, какая компания.
Как я уже говорил, я доверился Оконному континенту, после того, как почитал отзывы и истории довольных клиентов. На самом деле их на сайте очень много — около сотни. Еще у них на сайте есть вся информация о лицензиях и сертификатах соответствий — я, конечно, в этом не особо разбираюсь, но круто, что все прозрачно.
Мониторьте скидки и акции
Изучите специальные предложения и акции компании. Не заказывайте впопыхах — некоторые делают липовые скидки и продают по обычной цене. Обращайте внимание на компании, у которых скидки ограничены по времени и не висят круглый год на сайте — там они реальные, и вы действительно сэкономите на установке.
Я сам долго метался от одной компании к другой и периодически возвращался к Оконному континенту. Скидки постоянно менялись — то на любые окна, то на конкретные модели, то еще на что-то. Осенью одну акцию пропустил, потому что долго искал подходящую компанию, и заказал только в январе по новой — сэкономил около 25%. Немецкие качественные окна со скидкой — ну круто же :)
Посетите шоу-рум
У хорошей компании шоу-рум удобно расположен, в выставочном зале много примеров окон, на полках стоят сертификаты и лицензии — все можно посмотреть. А еще, можно потрогать окна, подергать ручки и убедиться в выборе. Обращайте внимание на сервис — компетентный специалист не навяжет, а подскажет, покажет разные варианты и поможет сделать выбор.
В Москве у Оконного континента много шоу-румов, а в моем районе оказалось целых два. Я прогулялся минут 15 до ближайшего, пока собаку выгуливал. Там мне показали стеклопакет, который я хотел, помогли определиться с шириной подоконника. Благодаря примеру в выставочном зале понял, как окна будут смотреться вживую. Менеджер ответила на все вопросы — насколько хорошо защищают от шума, действительно ли сохраняют тепло и как за ними ухаживать.
Прочитайте внимательно договор
Запомните: нет ничего стыдного в том, чтобы сидеть и читать договор. Бывает, менеджеры давят на клиентов, чтобы те подписывали скорее. В таком случае, возможно, компания не добросовестная и что-то скрывает.
В договоре должно быть пять важных пунктов:
- конечная стоимость
- перечень услуг
- четкие сроки
- комплектация окон
- гарантия
В Оконном континенте менеджер сама предложила внимательно прочитать договор и не торопила. Мне предложили кофе и печенье — такая приятная дружеская атмосфера. Когда появлялись какие-то вопросы, менеджер спокойно объясняла. Я подписал договор и внес предоплату. Кстати, у Оконного континента она минимальная — всего 20%.
⏬ Листайте дальше, чтобы найти офис Оконного континента рядом с домом