Добиться выплаты неустойки удалось при поддержке специалистов Центра защиты прав граждан.
В 2017 году семья Сорокиных вложилась в долевое строительство. Ключи от квартиры в доме на Ленина, 160 в Костроме компания «Красная маевка» должна была выдать до 30 ноября 2019 года. Но жилье клиенты получили только в мае 2020 года. Закон дает дольщику право взыскать с застройщика неустойку за каждый день просрочки. Получить ее Сорокиным удалось благодаря помощи специалистов Центра защиты прав граждан.
– Если срок сдачи жилья нарушен из-за устранения застройщиком дефектов или по другим причинам, не зависящим от дольщика, он может требовать от застройщика выплаты неустойки и возмещения причиненных убытков. Это право дает ст.10 Федерального закона от 30.12.2004 № 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов…», – говорит специалист костромского Центра защиты прав граждан Анна Комиссарова.
В Центре рассчитали, что за полугодовую задержку сдачи жилья «Красная маевка» должна выплатить Сорокиным 194 тысячи рублей. Правозащитники помогли составить досудебную претензию, но застройщик ее проигнорировал. Специалисты Центра направили исковое заявление в суд, к требованиям о выплате неустойки добавилась компенсация морального вреда в размере 30 тысяч рублей.
В процессе рассмотрения дела застройщик предложил выплатить дольщикам 130 тысяч рублей и заключить мировое соглашение. Собственников оно устроило.
Центр защиты прав граждан – неполитический проект партии «Справедливая Россия», который поддержал Президент России Владимир Путин. Задача центров – научить граждан защищать свои права и заставить власть исполнять законы. Первые Центры появились в 2015 году. Сегодня в 73 регионах России открыты 82 приемные. Узнать адрес ближайшего Центра можно по ссылке.
Как взыскать неустойку с застройщика
1. За каждый день просрочки застройщик уплачивает дольщику неустойку.
Ее размер определяют по формуле.
Размер неустойки = 1⁄150 ставки рефинансирования × цена договора × количество дней просрочки
2. Срок передачи квартиры определяют разными способами:
– точной датой – например, «в срок не позднее 31.10.2020». При таком варианте просрочка передачи квартиры считается со следующего дня, то есть с 01.11.2020;
– обозначением квартала – например, «в 3 квартале 2021 года». 3 квартал 2021 года длится с 01.07.2021 по 30.09.2021 включительно. Поэтому просрочка пойдет со следующего дня за окончанием квартала, то есть с 01.10.2021.
3. На что имеет право клиент, в случае если застройщик не вовремя сдал жилье.
– Взыскать неустойку за каждый день просрочки;
– взыскать убытки, которые дольщик понес из-за просрочки. Например, затраты на аренду жилья или номера в гостинице. Такое право закреплено в ст. 10 Закона «Об участии в долевом строительстве»;
– взыскать компенсацию за причинение морального вреда, в соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей»;
– взыскать штраф за отказ добровольно удовлетворить требования потребителя, в соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей».
4. Как взыскать деньги с застройщика
Направьте претензию в адрес застройщика с требованием оплатить неустойку и компенсировать убытки добровольно. Образец претензии можно скачать по ссылке.
Направьте претензию заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. Документ можно передать и лично – тогда на втором экземпляре застройщик должен поставить отметку о принятии претензии и дату.
5. Если застройщик отказался добровольно исполнять требования
Срок ответа на претензию после того, как застройщик ее получил, не урегулирован. Поэтому обычно в претензии вы сами устанавливаете срок, в который надо дать ответ. Гражданский кодекс считает разумным срок в семь дней (п. 2 ст. 314 ГК РФ).
Если застройщик не ответил на претензию в указанный в ней срок и не предложил приемлемый способ разрешения спора, придется защищать свои права в суде.