Тогда я впала в ступор и никак не могла понять: «КАК можно сказать человеку что какая-то из его вещей не актуальна? А если он скажет - почему? Как так? А какие ещё аргументы приведёте?»
⠀
В моей голове никак не укладывалось, что неактуальный - это не обидное, не оскорбительное слово, а просто констатация факта и аргумент в пользу клиента и его нового гардероба!
⠀
Прошло почти 2 года и сейчас слово неактуальный для меня имеет совсем другой эмоциональный окрас.
⠀
И на это есть несколько причин:
- наработано определенное количество практики с клиентами;
- есть понимание что стоИт за отказом избавляться от вещи;
- есть аргументы, которые действуют при возникающих вопросах;
- да и моя профессиональная уверенность сейчас на порядок выше.
⠀
Но по сей день люди не понимают, что же все-таки актуально, а что нет?
⠀
Мое любимое определение этого слова - соотвествующий текущему состоянию. Вашему, мира, общества, ситуации.
⠀
Поэтому, если какая-то вещь не соответствует вышеперечисленным состояниям, от неё лучше отказаться, ибо она... не актуальна!
Автор: Юлия Воропай