Квалифицированный и качественный сервис дизельгенераторов– одно из главных направлений деятельности компании «НЕОЭНЕРГО».
Лицензионные технологии, высокотехнологичное оборудование, техническое сопровождение фирм-производителей, а также огромный опыт работы дает специалистам нашей компании возможность оперативно осуществлять любое предусмотренное техническое обслуживание ДГУ крупных корпоративных клиентов согласно рекомендациям разработчиков и производителей оборудования.
Виды сервисного ТО дизельных генераторов
Гарантийный вид обслуживания выполняется в соответствии с Гражданским кодексом РФ и взятыми нами на себя обязательствами, которые фигурируют в соответствующих соглашениях и гарантийных талонах.
Постгарантийный сервис ДГУ производится по окончании гарантийного срока на финансовой основе.
Техническая поддержка. Услуга предоставляется согласно сервисного договора как в гарантийный период, так и после его окончания, включая в себя:
- периодическое выполнение необходимых регламентных процедур;
- техническую поддержку в телефонном режиме 24/7;
- приезд специалистов в оговоренные договором сроки;
- резервирование запчастей.
Дистанционное управление и мониторинг. Данный сервис ДЭС подразумевает удаленное управления и контроль энергетических систем и комплексов, которые поставляются компанией, а также выдачу рекомендаций и предоставление статистических отчетов за определенные промежутки времени.
Заключая сервисные договора, персонал нашего центра в полной мере отвечает за надежную работу и поддержание заданных параметров вашего оборудования.
Преимущества сервисных соглашений:
1. Увеличение срока эксплуатации оборудования
2. Сокращенные сроки выполнения разных видов ремонтных работ
3. Планирование расходов на тех. поддержку
4. Снижение финансовых затрат благодаря низкой вероятности аварийных ситуаций
5. Выбор оптимальных вариантов ТО
Виды договоров на обслуживание ДГУ
«НЕОЭНЕРГО» осуществляет ДГУ сервис, выполняемый сертифицированными специалистами согласно рекомендаций разработчиков и производителей.
Мы предлагаем своим клиентам такие виды контрактов на сервисное обслуживание:
Разовое соглашение на профилактику.
Включает:
- консультацию и техническую поддержку по вопросам, касающимся эксплуатации оборудования;
- разовую диагностику состояния оборудования и его комплексную профилактику.
Сервисный контакт на годовую профилактику ДГУ.
Включает:
- оперативную поддержку по вопросам эксплуатации установок;
- комплексную диагностику состояния и профилактику оборудования;
- прибытие сервисного персонала в кратчайшие сроки при появлении неисправности на протяжении срока действия соглашения;
- оперативное восстановление оборудования с существенной скидкой на запасные части и работы в период действия контракта.
Страховое сервисное соглашение на ремонт и профилактику оборудования.
Включает:
- быстрое оказание помощи по вопросам эксплуатации оборудования;
- комплексную диагностику состояния и профилактику ДГУ 2 раза в год;
- оперативное прибытие сервисного персонала при возникновении неполадок в работе оборудования во время действия контракта;
- наличие на складе полного комплекта ЗИП, поставляемого производителем конкретной модели оборудования;
- устранение любых несоответствий в работе оборудования на бесплатной основе в течение периода, на который заключен договор.
О нас
ООО «НЕОЭНЕРГО» состоит в составе ведущего отечественного инжинирингового интегратора – холдинга ГК «Синтек», который занимается поставкой оборудования и предоставляет весь комплекс услуг по проектированию, изготовлению, а также внедрению технологических процессов и систем автоматизации производства в энергетической, нефтегазовой, нефтехимической и коммунально-хозяйственной сферах промышленности.