👋Всем большой привет!
Сегодня хочу показать вам как работают некоторые #продавцы на всем известном сайте Wildberries.
☝Данная статья носит скорее развлекательный характер, но тем не менее стоит задуматься об отношении продавца к покупателю и изучать отзывы и ответы на них, прежде чем что-то у кого-то покупать.
❗ Как работает продавец даже с негативными отзывами уже говорит о том, как он относится к покупателям в целом.
✅Ведь даже на #негативные отзывы комментарии нужно реагировать и реагировать правильно
Все любят получать только хорошие слова в свой адрес, а о человеке и его отношении к жизни в целом, в основном можно сделать выводы исходя из того, как он ведёт себя в негативных аспектах.
Ведь тут проявляется вся сущность.
Вот интересный пример, на который я наткнулась выбирая товар на #Wildberries.
❗Покупатель усомнился в составе протеина, на который ,кстати, имеется довольно-таки большое количество положительных отзывов.
И на положительные отзывы продавец отвечает достаточно вежливо.
А вот читайте внимательно что он ответил на отзыв- сомнение
Как вы считаете магазин, который торгует качественным товаром и заботиться о покупателях будет ли отвечать недовольному клиенту в таком ключе?
❌Или в хороших крупных фирмах обучают работе с возражениями несколько иначе?
✅Теперь пример номер два
Девушке не понравился запах крема для лица. Ну в принципе её право написать честный отзыв и выразить своё мнение.
☝ Смотрим Что на это отвечает продавец
Отзыв
Ответ продавца #хамство в магазинах
И #смех и печаль....
Или это
🤣Профессионализм менеджеров просто зашкаливает.
Поэтому, прежде чем что-то заказывать в интернет-магазинах всегда обращайте внимание на то, как обращаются менеджеры с покупателями.
Всем удачного дня и хорошего настроения!
А тут история о банке, который испортил мою кредитную историю
И как ставить банк на место и решить любой спор в свою пользу ТУТ