Началась эта эпопея сегодня утром, когда отец пожаловался мне, что у него не осталось денег на счёте телефона, хотя он на днях закидывал стольник. Решив, что чуть позже посмотрим через личный кабинет детализацию, мы немного успокоились. Мало ли что? Одно время МТС грешил тем, что подключал что-то платное без ведома абонента.
Когда мы наконец добрались до компьютера и зашли в личный кабинет, какого же было наше удивление, что за месяц на международные звонки улетело 350 рублей.
Отец не то, что в другие страны, он в другие регионы нашей страны даже не звонит. Да и вообще звонит крайне мало. А тут здрасьте, приехали.
Для интереса решили посмотреть, что это за страна. Оказалось, Украина. Все три номера были разные. И тут мы вспомнили, что в это же время, т.е. седьмого июля у отца начались проблемы с ватсапом. Почему так запомнилось? Да просто у отца в этот день был юбилей, а я посетовала, что вот тебе и "подарок" на день рождения.
Тогда ватсап оповестил, что в их системе данный номер телефона заблокирован. Мы искали способ, как восстановить доступ, система упорно оповещала о блокировке. Найдя на сайте видео, где мужчина просто советовал забыть на время о данном мессенджере, а через неделю попробовать снова войти. Так мы и сделали.
Через неделю доступ действительно появился. Но на днях ватсап снова послал отца пешим, сообщив уже, что данный номер не поддерживается на данном телефоне. Мы не сразу поняли, что это за ошибка такая странная.
А тут, как говориться, пазл сложился. Непонятные международные звонки, которых в журнале телефона, естественно, не оказалось, и сообщение Ватсапа, что номер телефона отца привязан к другому аппарату.
И что с этим делать? Очень интересно и ничего не понятно. При первом поиске интернет не дал ничего вразумительного, и мы решили обратиться в салон сотовый связи. Мало ли, может они могут посоветовать что либо? Опущу подробности очереди и посылов от одного специалиста, к другому. В общем, последний юноша сообщил, что не знает, что это такое, но мы сегодня с подобным уже вторые. И посоветовал обратиться в службу поддержки.
Вариантов было несколько, может взломали телефон, в последнее время этот товарищ начал жить своей жизнью: перезагружаться, включаться и т.д. Но, немного поразмыслив, мы пришли к выводу, что у симки есть двойник. Тут уже стало проще искать информацию. Сначала попадались статьи, что либо телефон попадал на время в чужие руки, либо не чисты на руки операторы салонов сотовой связи. Но позже попалась интересная статья, как у брата одного мужчины списали деньги при помощи сим-карты-двойника. Оператор там был другим, но факт остаётся фактом. Я не поленилась и прочитала эту эпопею до конца, потому что они долго обращались в разные инстанции и пытались доказать, что у системы есть брешь, а за одно вернуть утерянные деньги. Надо сказать, что в их случае не было не вины самих владельцев телефона и сим-карты, ни операторов салонов сотовой связи. А сами кражи произошли три года назад.
В нашем же случае с телефона утекли 350 рублей, что не достаточно для заведения какого-либо дела. Но сам факт того, что твои данные не защищены, а ватсапом пользуются люди на свое усмотрение, весьма портит покой и жизнь.
Мы пришли к выводу, что номер телефона придется сменить. А заодно и сам телефон, поскольку в данном случае не понятно, как мошенники смогли сделать клон нашей сим-карты. Это весьма неприятный факт, поскольку отец пользовался им давно, номер ему нравился, был удобен для запоминания, да и сейчас придётся множеству знакомых и друзей говорить, что номер изменился. Это как всегда время.
Но, для начала мы хотим все же снова сходить в салон сотовой связи и сделать запрос, сколько у них числится симок на этом номере.
В заключение хочется сказать, что мы становимся очень уязвимы в новой системе, где все электронно, онлайн и привязано к номеру телефона. Нам повезло, что не было списаний с банковской карты, хотя, судя по звонкам с номера "900", попытки все же были. Отец просто не брал трубку, а я предупредила его, что это мошенники. Но сколько людей попались на этом? У нас не такой большой город, но салонов в нем не один. А вот несколько подобных обращений за один день в один салон сотовой связи - это уже подозрительно. Будьте бдительны. Не известно, что в таком случае могут сделать без вашего ведома, просто обокрасть или хорошо подставить?