[via]
Если после обновления iOS 14.7 вы обнаружили, что не можете разблокировать свои Apple Watch с помощью Touch ID c подключенного iPhone, вы не одиноки – компания Apple работает над исправлением ситуации.
В новом руководстве по поддержке Apple отметила, что некоторые пользователи не могут разблокировать свои Apple Watch с помощью телефона, оснащённого датчиком Touch ID, например, нового iPhone SE. Компания не предлагает решения проблемы, но описывает обходной путь.
В документе говорится, что для разблокировки по-прежнему можно использовать ввод пароля. Apple также утверждает, что, как и всегда, «если вы не снимаете часы Apple Watch, достаточно сделать это один раз. Если вы забыли код-пароль, сбросьте Apple Watch».
Но остаётся другая проблема, если для Apple Watch был создан профиль Mobile Device Management, требующий буквенно-цифрового пароля. По всей видимости, обновление iOS 14.7 удаляет возможность ввода таких паролей на привязанных устройствах.
Что делать, если вы не можете ввести пароль на Apple Watch с MDM-профилем
- Попросите администратора MDM удалить на iPhone требование о вводе буквенно-цифрового код-пароля.
- Разорвите пару с часами Apple Watch и сотрите с них данные.
- Настройте Apple Watch заново.
В документе также рекомендуется администраторам MDM отложить обновление контролируемых iPhone до выхода программного исправления, которое устранит проблемы.
Пока неясно, когда Apple выпустит исправление. Также неясно, какой процент пользователей затронут соответствующими проблемами.
Больше интересного в нашем Telegram: https://t.me/applespbevent
Ещё по теме: