Как я написал в первой своей статье мы с женой, решили открыть свой семейный бизнес. Произошло это довольно быстро т.е. от момента, когда мы, сидя на кухне решили совершить этот поступок, до момента открытия прошло два месяца. Если учесть что подобного опыта мы не имели, то считаю весьма неплохо. Теперь расскажу, как всё происходило
В начале июня 2017 года жена подкинула идею открыть небольшой магазин косметики. Почему косметики – потому что у нас уже был выход на одного из оптовиков т.к. супруга занималась продажами через всякие сайты типа «литлвана»
Мне эта идея понравилась т.к. я рассудил так: 1 женщины будут краситься всегда, какой бы кризис не был. 2. Косметика это «расходник» - значит покупать будут с определенной периодичностью.
Единственное что я в этом конечно ничего не понимал и не представлял ни объем вложений, ни примерных оборотов, ничего словом. Поэтому, чтобы составить какое-то представление о том что мы собираемся сделать и во что нам это обойдется, мы поехали на разведку по магазинам потенциальных конкурентов.
В первом же магазинчике мне удалось разговорить продавщицу и получить довольно ценную информацию о средней выручке и о системе оплаты работы продавцов, эту систему я в последствии ввел и у себя. В следующем магазине тоже удалось почерпнуть кое-какие сведения. В третьем разговаривать с нами отказались, но зато я вынес идею по оформлению. Короче объехали мы таким образом 5 точек и я вполне себе представил картину того что и как делать.
Дальше надо было составить бизнес план. Имейте ввиду, если соберетесь что-то открывать свое, бизнес-план — это очень важно, это основа. Пусть у вас нет экономического образования, но считать то вы умеете. Поэтому хоть «на коленке», но надо нарисовать план.
Поскольку у меня есть опыт ведения собственного бизнеса то составление бизнес плана особого труда не составило. Конечно это был примерный вариант т.к. не было еще помещения, а без этого не рассчитать точно расходы. Но прикинуть стоимость оборудования я смог посмотрев цены в интернете, какие затраты на закупку товара и какая будет наценка на товар тоже было понятно, расходы на зарплату и накладный примерно были известны благодаря проведенной разведке. Короче всё подсчитав я понял что вполне смогу потянуть это дело и по идее оно должно быть прибыльным.
Следующий этап — это поиск помещения. В случае с недвижимостью есть такое правило трех «Л» локэйшн локэйшн локэйшн, кто не знает что это и кому интересно посмотрите в интернете, но суть в том что главное это местоположение объекта. Крупные торговые центры мы не рассматривали т.к. там конские цены на аренду и очень жесткие условия договора
Поиск мы начали с того что по яндекс карте определили места где нет конкурентов с такой же косметикой. Да я забыл раньше уточнить что та косметика который мы собрались торговать имеет свою специфику, но открывать здесь я этого не могу. Так вот определили мы район поисков и отправились на осмотр местности. Вы можете спросить почему не посмотреть было через сайты по аренде недвижимости я отвечу – надо видеть место своими глазами.
На этом этапе нас ждал первый облом, аренда в тех местах , которые нам казались удачными стоила гораздо больше чем я рассчитывал. В первую очередь из-за того, что помещения были размером в два раза больше чем требовалось, ну и в принципе арендодатели сильно «заряжали» ценник за метр. Но как говориться «кто ищет тот всегда найдет» ( на мой взгляд это не всегда так ) и мы нашли помещение нужного размера с неплохими соседями и недалеко от дома. Единственное что напрягало, что это был крайний дом на улице т.е. с другой стороны домов не было. Но зато прямо на против входа была автобусная остановка и мимо пролегал пешеходный путь к метро.
Арендодатель оказался приятным человеком и к тому же моим тезкой в результате мы быстро нашли общий язык и заключили договор с одним месяцем арендных каникул.
Теперь когда у нас было помещение надо было ставить оборудования закупать товар и открываться. Поскольку было лето и многие люди в отпусках мы решили откроемся в августе, за месяц обкатаем работу, найдем продавца/продавцов и осенью будем работать полноценно. Супруга пока отправилась отдыхать на дачу с детьми а я занялся собственно всё организационной деятельностью.
Первое я открыл ИП, у меня было до этого два ООО, но во первых там был соучредетель а во вторых ИП гораздо проще работать с наличкой и в третьих тогда ещё был налоговый режим ЕНВД на который я не мог перевести ООО. Ну и ещё для ИП на тот момент не требовалась касса.
Второе я заказал торговое оборудование под наше помещение. Это кстати оказалось непросто. Я сделал запрос в три производственные фирмы для обсчета, получил три коммерческих предложения сильно различающиеся по цене, но при этом цены в КП сильно отличались от цен на их сайтах, а бизнес план я составлял исходя из средних цен именно с сайтов. Стал копать дальше и в результате нашел фирму которая готова была изготовить витрины по нормально цене. Ждать правда надо было месяц, но этот месяц у меня был. Также я приобрел оргтехнику
Третье были проведены переговоры с оптовиками, с одним у нас уже были связи, с другим пришлось знакомиться и договариваться об условиях. Надо сказать что тут всё прошло довольно гладко, нам даже дали дополнительную скидку на открытие нового магазина, выделили кое что из торгового оборудования. Произвели закупку товара при этом постарались сделать упор на максимально широкий ассортимент.
Четвертое надо было как то наладить учет и максимально автоматизировать работу. Для этого я купил систему 1С розница. Мне показалась что система достаточно удобная плюс много фирм и частников кто занимается её настройкой и обслуживанием. Это как оказалось только отчасти верно – настройщиков много но толковых единицы.
Пятый и очень важный момент – реклама. Это как известно двигатель торговли и двигатель надо сказать не дешевый. Я рассматривал все доступные по деньгам варианты в результате остановился на следующем: где то за три недели до открытия я повесил перед входом баннер что «скоро открытие нашего магазина»
Напечатал флаеры со скидкой по предъявлению. Эти флаеры я частично разместил в специальный отсек перед входом а основную массу распространил по почтовым ящикам уже после открытия.
Дал рекламу в лифтах, к сожалению, это очень дорого и пришлось сильно ограничить район.
Ещё был задействован не очень-то законный метод – расклейка листовок на досках объявлений у подъездов.
Разместил информацию о себе на яндекс картах и гугл-картах а также в 2ГИС. Сделал сайт как визитную карточку магазина с фотографиями.
Дал объявление в бесплатную газету которая распространялась в метро. Разместил объявления на паре интернет-досок объявлений, думаю сами догадываетесь на каких.
Сделал яркую вывеску над входом которую видно метров за 100. Оформление магазина сделано было просто но со вкусом.
Из всего этого реально сработало размещение в яндекс картах и 2ГИС, расклейка листовок, реклама в лифте.
Ну вот и всё. Первого августа четко по графику мы открылись. Продавцом стала работать жена ну и параллельно мы стали искать второго продавца. Это тоже длинная история. Могу сказать что это не просто но хороший продавец это очень много значит для магазина.
В итоге наш магазин получился довольно неплохим. Хороший ассортимент, отсутствие рядом конкурентов (на тот момент) отличные продавцы, удачный момент для открытия всё видимо сыграло свою роль и первую прибыль мы получили уже в первом месяце, пусть мизерную но прибыль. А дальше всё пошло по нарастающей. Мы организовывали всякие акции, сделали подарочный карты, постоянно закупали новинки. В результате к нам покупатели стали приезжать даже из области и других районов города.
И всё в принципе шло отлично пока не пришел ковид …. Но это уже другая история