С такой проблемой я сталкиваюсь нередко, оказывая консалтинговые услуги. У одной из наших американских компаний потрясающий продукт, ноу-хау, но я не вижу у нее будущего (на сегодняшний момент). Все потому, что среди совладельцев нет согласия, как и в вашем случае.
Честно говоря, распределение зон ответственности может быть любым. В вашем бизнесе важно привлечение инвестиций? Должен быть партнер, отвечающий за эту область. Но когда в зону ответственности любого человека, влезает совладелец или руководитель, - это плохо и разрушительно. В каком смысле влезает - отдает распоряжения, пытается влиять на решения, при этом не обладая компетентностью и ответственностью. Советы - это здорово, но решения принимать должен кто-то один.
Рекомендую вам сесть с партнерами за стол переговоров и прописать, кто за что отвечает. И проясните, что значит “отвечает”. Не предполагается, что вы, как ответственный за продажи, будете игнорировать советы - ничего подобного! Вы должны их выслушать, а после решить - принимать или отклонять. Но совладельцы ни в коем случае не должны идти к вашим подчиненным с советами, пытаясь разрушить то, что вы создали.
Прийти к согласию может быть болезненно и сложно, но сделать это нужно раз и навсегда. Если человек будет нарушать условия, всегда можно вернуться к подписанному соглашению. Все довольно прозрачно.
Конечно, есть люди, которым нравится сеять хаос. Они считают, что могут совать свой нос куда угодно, раз это их компания. Если вашего партнера будет что-то не устраивать в работе отдела продаж, то он должен обратиться не к сотрудникам, а к вам, чтобы вы решили проблему. Если партнер будет продолжать это делать, уточните, что скоро он будет продолжать работу, но уже без вас.
Когда мы делаем бизнес, есть моменты, поступаться которыми никак нельзя. И когда кто-то влезает в вашу область, не беря ответственность за последствия, и вы этому способствуете - вы тоже берете часть вины за разрушения.
А как у вас распределены зоны ответственности между учредителями? Делитесь в комментариях.
Также подписывайтесь на канал и регистрируйтесь на мой бесплатный мастер-класс по выходу из операционки.
