Вас не везут или отменили заказ? Давайте разберем главную причину.
Часто в всякого рода тематических пабликах мелькает информация и жалобы на таксистов, что они не принимают заказ или принимают, но стоят на месте за домом и не отвечают на телефон. Бывает, что пассажир обходит, но таксист не пускает его в машину и просит отменить вызов.
Недавно читал про такую ситуацию в одном из краснодарских пабликов, посвященному ДТП. Там была фотография из приложения Яндекс.Такси с адресами, которые никоим образом не соприкасаются с "Северными мостами" города Краснодар (далее поймете к чему про мосты упомнил), и видео в котором дама снимала таксиста, который не пускал ее в машину.
Цена на прикрепленном скрине была 212 рублей, а расстояние по таксометру один километр и расчетное время 5 минут. Но цена была обоснована фиолетовой зоной в час пик.
Почитав описания поста, в котором говорилось о том, что наглый таксист не захотел везти пассажирку за баснословные 200 рублей, а она опоздала на работу из-за него и была вынуждена заплатить штраф за опоздание, но при этом написала, что он остановился от нее за 600 метров, а она подойдя к нему услышала, что он ее не повезет.
Но давайте остановимся на этом поподробнее, дело в том что из скрина приложения вызова такси видно, что расстояние 1 километр, и логично было бы если ты опаздываешь, то не пройти к таксисту 600 метров, а просто уже до работы дойти, ведь зачастую бывает быстрее пройти 1 километр чем проехать на машине или такси.
Ладно, думаю посмотрю видос о чем сыр-бор, сразу слышу, что мадам в неадеквате и на повышенных тонах рассказывает водителю через пассажирское стекло, что он больше в яндексе работать не будет, она сегодня позвонит и там его быстро под зад коленом🤣.
При этом в диалоге звучит адрес с которого он должен был ее забрать и он находится очень далеко от тех адресов, которые были указаны в скрине, если ехать в час пик, то можно и час добираться.
И как я понимаю из диалога на момент как пассажир подошла уже к таксисту, заказ им был благополучно отменен. Он предусмотрительно закрыл автомобиль изнутри, что бы избежать обильного слюноотделения в салоне и слушал ее через слегка приоткрытое окошко.
А теперь вернемся к мостам, которые я вспоминал ранее, так вот ей необходимо было попасть за мост или мосты, а это в час пик не менее 40 минут езды, в зависимости от разных факторов. При этом в описании к статье была озвучена цена в районе 200 рублей.
И здесь вставлю свои пять копеек, я в такой ситуации принимал заказ, а когда выяснялось, что мне необходимо ехать через Северные мосты в час пик, я благополучно его отменял и не ждал по десять минут пока у меня выйдет время, после которого возможна отмена без штрафа. А все потому, что мне этот заказ не выгоден априори, только если он не будет более 500 рублей, потому что терять 40-60 минут за 200 рублей никто не собирается.
В этой ситуации таксист НЕ виноват, потому что мы знаем, что он его отменил сам, и самое главное это его личное дело везти Вас или нет, никого не интересует торопитесь Вы или нет, вставайте раньше и добирайтесь до работы с запасом.
В большинстве случаев все сводится к выгоде заказа, и водитель не всегда захочет стоять в пробке более 40 минут за 200 или 300 рублей и это его право в отказе и отмене заказа, но это необходимо сделать в момент, когда водителю стало известна конечная точка и стоимость заказа, а это бывает не всегда.
Конечно водитель не имеет право звонить и требовать отменить заказ, а может только попросить, и в случае неудовлетворительного ответа отменить сам.
Поэтому я всегда всем рекомендую переключать на оплату безналичным способом, только после того как машина тронулась, во избежание траты нервов своих и водителя.
Ну, и конечно надо иметь взаимное уважение❗ Потому что, я обратил внимание, что с каждым снижением тарифов пассажиры становились более борзыми и неадекватными, не забывайте, что Вы садитесь в чужую машину и соблюдайте нормы приличия и поверьте к Вам будут относится в ответ намного лучше❗