Сейчас вся наша жизнь спрятана в маленьком смартфоне. В нём наши личные фотографии, данные наших карт, пароли, доступы и контакты. Подумать страшно, что может случиться, если ваш телефон окажется в ненадёжных руках. Яркий тому пример - знаменитости, чьи фотографии сливали в интернет, а после требовали деньги.
Даже если сейчас воров стало намного меньше, а устройства защищены от постороннего вмешательства, утеря смартфона грозит вам кучей проблем.
Например, посторонний человек может воспользоваться мобильным банком и украсть ваши деньги, ведь у него будет доступ не только к приложениям, но и к SIM-карте. Более того, уверенный пользователь может разблокировать ваш смартфон и завладеть другой личной информацией - фотографиями, контактами и соцсетями.
Итак, сначала решим, как заблокировать устройство
К счастью, это не так сложно. Для этого есть Google-сервис. Если вы потеряли смартфон, то тут же переходите в меню Google "Найти устройство". Если телефон включён, то вы сможете не только его заблокировать, но и даже увидеть где он находится.
Выберете своё устройство, к которому подключен ваш Google-аккаунт.
После этого найдите в открывшемся окне пункт "Заблокировать устройство" и следуйте инструкции.
К сожалению, воры знают все эти фишки и поэтому выключают смартфоны тут же после кражи. Более того, в приложения можно заходить и без Google-аккаунта и без GPS. Поэтому, если вы потеряли смартфон, следуйте дальнейшим инструкциям.
- Поменяйте пароль в Google, и очистите устройство. Это можно сделать в меню Google "Найти устройство".
- Заблокируйте SIM-карты. Сделать это можно позвонив своему оператору с любого смартфона, при себе нужно иметь паспорт.
- Отвяжите все привязанные карты, сообщив о краже в банки. Сотрудники банка заблокируют карты до вашего обращения и отвяжут SIM-карту от карты.
- Предупредите близких. Вор может воспользоваться вашей личностью, чтобы обмануть их.
- Внесите ваш смартфон в чёрный список по IMEI. Чтобы узнать ваш IMEI, войдите в меню и нажмите на знак "i". После этого скопируйте цифры и назовите их оператору. Советуем вам их сохранить - в будущем эта информация может понадобиться полиции.
- Следом обратитесь в полицию и напишите заявление. Можете прихватить с собой коробку с чеком (если есть), IMEI (который мы узнали недавно), паспорт. Подробно объясните сотрудникам, при каких условиях пропал ваш смартфон.
Не забудьте!
- Восстановить SIM-карту
- Поменять пароли
- Восстановить данные (после того, как вам вернут смартфон). На Android это можно сделать с помощью Google-аккаунта.