Наверняка вы хотя бы раз в жизни сталкивались с интернет-мошенниками. И, наверняка, после кражи ничего не предпринимали? А что делать, если убыток ощутимый или вернуть свое дело принципа? Представляем алгоритм действий, которые могут помочь найти вора.
Момент настал – деньги списаны. Что делать? По словам первого замдиректора департамента информационной безопасности Центробанка Артема Сычева, в первую очередь, следует обратиться с соответствующим заявлением в банк. Эксперт отмечает, что клиенты финансовых учреждений защищены законом, поэтому они имеют право вернуть похищенные у них деньги. Правда, в этом вопросе существует ряд тонкостей, которые необходимо знать и учитывать.
Итак, если во время общения с мошенниками клиент, например, сам перечислил им средства, то получить их обратно будет уже гораздо сложнее. Также в Центробанке заявили, что добровольная передача злоумышленникам пароля из смс или пин-кода усложнит возврат украденных денег. Если преступники обманули человека, узнали его банковские данные и с их помощью похитили средства - в таком случае стоит подать заявление и в полицию. Теперь компенсировать деньги получится только через суд.
Зачастую мошенники подталкивают человека к тому, чтобы жертва сама отжала деньги – перечислила на номер, счет, отдала через терминал оплаты связи. Так злоумышленники заметают следы. В итоге если начать обращаться в банк или к сотовому оператору – каждый из них будет перенаправлять на другого специалиста и помочь попросту никто не сможет. Остается одно – идти в полицию. Но и там, честно говоря, такие заявления не рассматривают с большим желанием. Потому что по факту свои средства вы отдали сами. Но факт мошенничества есть.
Следует помнить, что никому нельзя сообщать цифры из смс-сообщения, пароль от карты и прочие важные данные. Также многие эксперты советуют завести несколько карт. Одна из них, например, будет служить только для того, чтобы расплачиваться в Интернете. Перечисляете на нее нужную сумму непосредственно перед покупкой – и все. Даже если вы оплатите что-то не то, лишнее не спишут – потому что на карте попросту больше ничего и не было. Также большие суммы можно хранить не на карте, а на сберегательном счете. Доступ к нему будет только у вас.