Найти в Дзене

Как научить сотрудников быть самостоятельными и нести ответственность за свои действия?

Оглавление

Твои сотрудники постоянно достают тебя своими вопросами и шагу без тебя ступить не могут, и ты вместо боса превращаешься в няньку, которая постоянно всё держит под контролем, как бы кто-то чего не отмочил и не сделал того, что повлечёт за собой кучу проблем.

Чтобы все было под контролем: приходишь на работу раньше всех и позже всех уходишь 😪

Вдохновленный идеей для внедрения, пересекаешь порог офиса или входишь в зум и тут тебя накрывает волна проблем которыми сотрудники обвешивают тебя как новогоднюю елку, вплоть до того что вода в кулере закончилась

Как сделать чтоб они сами справлялись?
Как освободить мое время?
Когда они уже полностью возьмут задачу на себя?

Выдыхай, начнем с причину, из-за чего появление новых членов команды вместо разгрузки, тебя ещё больше загружает?

Основная причина: выстроены отношения, где сотрудники перекладывают на тебя мыслительную функцию, а на себя берут выполнение твоих решений

Это хоть и ослабляет нагрузку на твои руки, но твой мозг кипит, поскольку теперь ему надо работать не для одного человека, а для нескольких, это начинает выматывать и копить раздражение на фоне усталости, ведь раньше принимал решения только за себя, а сейчас за коллектив

Переставать так делать не хочется, ведь если сказать “решай сам”, могут сделать не так.

И чтобы сохранить свое душевное спокойствие, решаешь продолжить работать в таком формате, но это дорога к перегоранию

Почему так часто подключаются к твоим мозгам?

Людям страшно самим принять решение, бояться что ты их осудишь, а если это будет подтвержденное тобой действие, то 0 рисков, все в шоколаде 👌🏻

Сюрприз: именно ты создал такую модель мышления. В других условиях сотрудник будет вести себя другим образом, может не сразу, но другой стиль руководства изменит его

Привить привычку действовать самостоятельно помогает - СОЗДАНИЕ ОЖИДАНИЯ ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ за мыслительную работу, ожидание награды стимулирует мозг вырабатывать дофамин, закрепляющий привычку самому подумать

“- Очень интересно, но что делать?”.

Чувствую твой вопрос

“Нападать” т.е. СПРАШИВАТЬ у человека, либо команды идеи по решению задачи, а НЕ говорить что делать. Твоя функция описать задачу, команды придумать решение, потом выбирают что из придуманного сделают.

Как создавать привычку 👇🏻

Хвалить каждого кто предложил идею для решения, какие бы эти идеи не были, поскольку тут задача выстроить связь:

Думаю и предлагаю как решить задачу = молодец, эффективность со временем вырастет если человек вовлечен в работу

Важное НО: хвалить нужно по методике, не просто “молодец ”, “Молодец что предложил идею”, “Хорошая идея, об этом направление не думал”. Сначала это будет получаться не естественно, неловко, но так всегда в начале.

А если говорит: “Не знаю”

Скажите: я думаю ты сможешь придумать что сделать, ты предложил на прошлой встрече хорошие идеи (обоснованность вашей мысли), подумай пожалуйста, я подожду твоих идей, приходи после обеда.

А если на опыте чувствуете идея не сработает, обратите на это внимание:
- А сколько это по времени займет? Успеем за неделю?
- Тут затраты бюджета больше плановых, подумай как в план уложиться

Таким образом перестраиваете человека на самостоятельную работу над решением задачи, благодаря тому что спрашиваете идеи, а во вторых, что важно хваля за предложенные вариант.

Чтобы переход не был резким, начните с небольших задач

Нюанс при применении данной модели, учитывать срочность задачи и есть ли стандарт/регламент как выполнять задачу

Поскольку если трубы горят, то нет времени на генерацию решения (если конечно его у вас нет), а стоит сказать человеку что и за какой срок надо сделать.

Ну и конечно если регламент действий прописан, то бери инструкцию и вперед 🏃‍♂

Знакома ли тебе проблема отсутствия самостоятельности или это что-то надуманное? Напиши в комментариях 👋🏻