Многие клиенты до знакомства со мной, страховали свои здоровье и жизнь, имущество (машины, квартиры, дачи) и т.д. в офисах страховых компаний.
Во время общения с ними, я выяснил, какие преимущества они получили в работе непосредственно со мной, как со страховым агентом, по сравнению с обращением в офис страховой компании.
— Консультации личного страхового агента абсолютно бесплатны и не ограничены по времени.
— Часто агент может сделать персональную скидку.
— Агент намного глубже погружается в ситуацию и подбирает максимально выгодные условия, в том числе может подобрать страховую компанию из нескольких. Штатный сотрудник в офисе страховой компании, в силу ограниченного времени и отсутствия прямой заинтересованности, т.к. работает как правило «на окладе», не уделяет столько времени, сколько нужно, чтобы ответить на все ваши вопросы.
— Агент может предложить и сравнить программы разных страховых компаний, штатный сотрудник в офисе страховой компании не имеет право предлагать продукты других страховых компаний.
— Агент в курсе программ лояльности в разных страховых компаниях и может предложить такие условия, которые ни один штатный сотрудник в офисе страховой компании предложить не сможет.
— Агент сопровождает вас на протяжении всего срока действия договора страхования, это тот сервис, который для клиента ничего не стоит, но в тоже это дорогого стоит!
— Агент готов проконсультировать вас в удобном для вас месте и удобное время, а офис страховой компании работает строго по расписанию.
И главное,сотрудники в офисе страховой компании не всегда могут ответить на ваши вопросы, т.к. у них может быть очередь клиентов на оформление ОСАГО, а ваш личный агент, если необходимо, подготовит и даст вам профессиональный и исчерпывающий ответ на Ваш вопрос, в том числе в письменном виде в мессенджере.
Агент крайне заинтересован в том, чтобы вы остались довольны, и за это дополнительно агент ничего не получает. В качестве благодарности, довольные клиенты рекомендуют своего агента знакомым, друзьям и т.д.