Многие зарубежные компании требуют от своих сотрудников не только строгого соблюдения дресс-кода, но и постоянно натянутой улыбки. Считается, что такое правило помогает поддерживать в коллективе дружескую атмосферу и привлекает внимание клиентов. К тому же, во многих книгах в духе «Как стать счастливым» рекомендуется чаще улыбаться — авторы утверждают, что таким образом человек легче отстраняется от негативных мыслей и становится более продуктивным. Однако, ученые думают совершенно по-другому. В ходе многочисленных исследований было доказано, что натянутая и неестественная улыбка со временем становится причиной развития психических расстройств вроде депрессии. Сотрудники многих компаний с таким правилом чаще остальных страдают от эмоционального выгорания и начинают злоупотреблять алкоголем.
Тем временем ученые находят все больше доказательств тому, что эмоциональная работа плохо отражается на здоровье людей. По словам немецкого ученого Дитера Цапфа (Dieter Zapf), организм человека принимает неестественную улыбку как насилие над собой. Возникает внутреннее сопротивление, из-за которого повышается уровень кровяного давления, учащается сердцебиение и возникает много других проблем. Исследователь рекомендует всем людям, в рабочие обязанности которых входит постоянная улыбка, время от времени делать передышку. Необходимо найти способ снять стресс или просто посидеть в тишине, не выражая никаких эмоций.
К большому сожалению, подробностей о том, какие именно исследования проводил немецкий ученый Дитер Цапфа, найти не удалось. Но его предположение звучит очень правдоподобно — попробуйте сами целый день ходить с натянутой на лицо улыбкой. Со временем «натруженное счастье» действительно может начать давить на психику. Ведь человек устроен так, что он не может постоянно пребывать в хорошем настроении и ему важно и погрустить. Такая разгрузка попросту необходима для психического организма. В противном случае у человека действительно может развиться депрессия или еще что-то похуже.
Только искренние положительные эмоции хорошо влияют на человека. Ложная улыбка заставит ваше окружение относиться к вам настороженно