-Отдайте мне деньги – это был вопль разъярённого зверя, но только не, очень интеллигентного вида женщины, ворвавшейся в мой кабинет.
Очень много лет назад, когда моя банковская карьера только начиналась, мне «посчастливилось» наблюдать множество ситуаций, где люди буквально теряли человеческий облик. Основная причина - деньги.
Например, никогда не забуду, как полупарализованного инвалида (но адекватного психически), притащили на табуретке, чтобы он смог получить компенсацию по вкладам. Когда у него получилось расписаться в расходном ордере, заботливые родственники просто бросили его в операционном зале. Конечно, забрав все деньги. Старый человек, сидел и рыдал, как ребёнок.
Но сегодня, история другая
Существовала в нашем городе одна почтенная бабушка. Назовём, её Вера Капитоновна, уже в 1995 году ей было далеко за 80 лет. Вежливая, сухонькая бабуля, была очень легка на подъем. Объехать, несколько филиалов банка, за один день не составляло для неё никакого труда.
Вера Капитоновна, обладала очень хорошими денежными накоплениями. Кроме, приличных старых остатков по вкладам, которые она успешно, в числе первых компенсировала, у неё было достаточно современных денежных вкладов. Происхождение денег мне не известно. Бабушка очень заботилась о приумножении своих денег. Регулярно открывала депозиты, следила за процентами. Но была ещё одна особенность.
Ежемесячно, она выбирала «любимый» филиал банка. И открывала депозиты, исключительно в нём. Это могли быть вклады, по которым истёк срок хранения в другом офисе, или просто получала проценты и несла деньги в новый филиал.
Где то через полтора года, Веру Капитоновну знали в каждом филиале, нашего самого большого зелёного банка. Своих детей у неё не было, но зато было несколько племянниц, а у одной из них ещё была взрослая дочь. Вера Капитоновна, на каждый вклад делала завещание, на одну из них. Иногда, решала, распорядиться в долях.
Неожиданно, Веру Капитоновну настигла деменция. Почти, ежедневно она стала бегать по филиалам банка и сообщать, что у неё украли сберкнижки. Ворами она назначала, кого-либо из своих племянниц. Соответственно, меняла завещание. За последний год своей жизни, она ужасно запутала свои финансовые дела. Масса счетов, где наследники разные, а большей частью в каких-то немыслимых долях (одной 4/28, другой 5/28 и т.д.).
Да, она была трудозатратным клиентом, но все сотрудники относились к ней с теплотой и пониманием. Когда она умерла, это вызвало искреннюю грусть у многих. Она была вежливой и доброй всегда, и очень терпеливой. Ведь иногда, перевыпустить много сберкнижек требовалось время.
Настало время наследников получить, оставленные ей деньги по завещаниям. По рассказам Веры Капитоновны, все её племянницы выбрали своей профессией образование. То есть были учительницами разных предметов, в разных школах. Прошу меня понять правильно, никакой аналогии я не провожу, просто рассказываю факты.
В одном из самых крупных офисов банка, у Веры Капитоновны было самое большое и запутанное наследственное дело (если можно так сказать). Явились все четверо. И чтобы не утомлять вас долгим рассказом, устроили фирменную драку в момент получения денег. Такого я не видела никогда больше.
Они бились в истерике, каждой казалось, что её обманули и выдали денег меньше. Представительницы этой интеллигентной профессии, от души дубасили друг друга сумками, и увы, даже таскали за волосы. Разняли и успокоили их с трудом.