Найти тему
Кирилл Кудимов

Продажи. Как общаться со своим заказчиком. Три фактора, сохраняющих ваши позиции.

Вы уже сделали достаточное количество продаж, принесших положительные эмоции вашему покупателю.

Вас уже не просто заметили, вы получили репутацию и имя, теперь с вами работают на постоянной основе.

Ваша задача не потерять ваш политический вес.

Как это сделать? Вот 3 важных фактора⬇️

1️⃣Статус отношений покупатель — продавец не должен быть изменен.

Как бы стремительно не развивались ваши отношения с заказчиком — вы не друг, не брат и не родственник.

Любой статус из перечисленных уничтожит по итогу ваши отношения покупатель — продавец.

Вариаций того, как это произойдет множество, самая распространенная — заказчик, начав испытывать дружеские чувства, смутиться.

Неудобство начнет вас отдалять и ваши сделки с заказчиком начнут сокращаться.

2️⃣Говорите только об интересах покупателя. 

Кроме необходимости задать вопросы для получения вводных, вы должны быть достаточно эрудирован для поддержания разговора на любые темы.

Чем больше покупатель будет получать эмоций от покупки — тем больше он будет открываться и разговаривать с вами на интересующие его темы.

Подхватывайте поток мыслей и радости своего заказчика, говорите о его интересах, получайте удовольствие от того, что наделяете положительной энергией человека и его покупки.

Никто не знает как отзовутся ваши интересы в покупателе.

Любая, кажущаяся вам нормальной, тема может изменить настроение заказчика.

3️⃣Никогда не завышайте стоимость продажи.

Если вы думаете, что заказчик, спустя время перестаёт смотреть на стоимость вашей продажи — вы ошибаетесь.

Покупатели, у которых сделки начинают доходить до нескольких миллиардов рублей за объект недвижимости видели уже всё.

Они видели как лучших развращают и изменяют деньги, видели предательство, терпели воровство близких людей и друзей.

Скепсис таких крупных игроков разумен и постоянен.

Чем дольше вы будете доказывать, что вы тот, кто не накрутил сверху на стоимость и рубля, тем крепче будут ваши позиции.

На каждое предложение от субагента накрутить сверху при продаже его объекта, я, в ультимативной форме, объявлял о том, что такая схема мною не принимается и любо субагент отрывает половину своей комиссии, либо я ищу другой объект или товар.

⚠️Бонус: категорически запрещенные темы для разговора с покупателем или заказчиком: секс, политика, спорт.

Ни одна из этих тем не должна вами развиваться, а если вы сможете плавно сменить направление любой из этих тем — вы будете поощрены уважением.

Пост был полезен? Сохраните в закладки и сделайте репост в сторис, так вы поддержите меня😉