Сколько раз вы слышали от знакомых, мастеров по ремонту, строителей, что приобретать продукцию в DIY – ритейле «себе дороже», материалы там некачественные, оборудование ненадёжное?
Соответствуют подобные заявления действительности или нет, не знаем, но решили провести контрольную закупку продукции и в лабораторных условиях проверить соответствие требованиям нормативных документов.
Для этого мы поехали в ООО «СТД Петрович» и ООО «Леруа Мерлен Восток» и купили трубы для внутридомовых систем водоснабжения и отопления (ГОСТ 32415-2013, ГОСТ Р 53630-2015) и наружного напорного водоснабжения (ГОСТ 18599-2001) различных производителей.
Что из этого получилось, рассказываем ниже.
Полимерные трубы и фитинги используются в инженерных сетях отопления, водоснабжения и канализации. Их применение в строительстве снижает капитальные затраты, упрощает монтаж, увеличивает срок эксплуатации сетей.
Зачастую рядовой покупатель не знаком с рынком этой продукции, при покупке действует по принципу «купить подешевле», не запрашивает никакие документы. Отсутствует потребительская грамотность.
Цена применения фальсифицированной продукции - высока. Не редко причина аварий на трубопроводах – это применение некачественной трубы, что в горячем водоснабжении и отоплении может повлечь за собой трагические последствия.
Важно понять и сделать правилом: цена ниже средней по рынку– проверяем качество продукции в лаборатории перед применением.
С ЧЕМ МЫ СТОЛКНУЛИСЬ ВО ВРЕМЯ ЗАКУПКИ
Напомним, трубная продукция должна поставляться вместе с сопроводительной документацией.
Комплект документов включает в себя:
- сертификат соответствия;
- паспорт качества;
- свидетельство о государственной регистрации (СГР) для труб питьевого водоснабжения.
Трубы, изготовленные по ГОСТ 18599–2001, должны сопровождаться сертификатом обязательного подтверждения соответствия, трубы по ГОСТ 32415–2013 и ГОСТ Р 53630–2015 могут поставляться с сертификатом добровольного подтверждения соответствия.
При контрольной закупке у консультантов запросили сопроводительную документацию. Продавцы представили документы только на 9 из 47 единиц закупленной продукции, в т. ч. на фитинги и комплектующие.
Паспорта качества, подтверждающие качество конкретной партии продукции, не предоставлены ни на один продукт, на малую часть закупленных товаров продавцы показали сертификаты соответствия, подтверждающие возможность производителя производить качественную продукцию. Некоторые из этих сертификатов были недействительны по причине истечения сроков действия.
При этом консультант «Леруа Мерлен» уверил, что по желанию покупателя магазин может запросить у производителя пакет сопроводительных документов. После такой информации сразу возникают вопросы:
- проводят ли в магазинах, реализующих строительные материалы, входной контроль поставляемой продукции?
- проверяют ли полноту и достоверность сопроводительной документации?
- заносят ли в базу учета продукции ритейлера необходимые документы?
Например, приобретенная для испытаний полиэтиленовая труба напорного водоснабжения (ГОСТ 18599–2001) производства ООО «ПОЛИТЭК ПАЙП» сопровождалась сертификатом обязательного подтверждения соответствия, выданного органом по сертификации (ОС) ООО «Бирюза».
АПТС полагает, что эта организация выдавала фиктивные сертификаты соответствия без проведения испытаний продукции на соответствие обязательным требованиям в нарушение действующего законодательства Российской Федерации. 06.09. Аккредитация ОС ООО «Бирюза» прекращена 06.09.2018 г.
Менее чем за 1,5 года (с 05.12.2016 г. по 27.04.2018 г.) этот ОС выдал 166 сертификатов соответствия на трубы напорные из полиэтилена. На проведение такого количества испытаний потребовалось бы не менее трёх лет круглосуточной работы при условии испытания только одного образца на каждый сертификат.
Паспорт качества и СГР на продукцию не предоставлены. Такая же труба, но производства компании НПО «ПРО АКВА» (приобретена в сети «Петрович») реализовывалась без сопроводительной документации. Это запрещено законодательством, т. к. продукция, занесенная в Единый перечень, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 01.12.2009 № 982, должна реализовываться только с обязательным сертификатом соответствия.
РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПЫТАНИЙ НАРУЖНЫХ НАПОРНЫХ ПОЛИЭТИЛЕНОВЫХ ТРУБ
Испытания проводились в аккредитованной испытательной лаборатории АО «Завод АНД ГАЗТРУБПЛАСТ» (RA.RU.21АО97).
Результаты испытаний показывают, что образцы исследованных ПЭ труб не соответствуют требованиям ГОСТ 18599-2001 по нескольким показателям, в том числе по содержанию технического углерода (сажи).
В соответствии с ГОСТ 18599-2001 содержание сажи в ПЭ должно составлять 2–2,5%. Несоответствие этому показателю однозначно свидетельствуют о том, что для производства трубы использовали не трубные марки сырья, и она является фальсификатом.
В образце трубы производства НПО ПРО Аква к тому же обнаружен минеральный наполнитель.
Наличие минерального наполнителя так же свидетельствует о том, что трубы изготовлены из сырья, не предназначенного для изготовления напорных труб:
- полиэтилен натурального цвета, окрашенный суперконцентратом технического углерода на стадии экструзии,
- вторичное сырьё неизвестного происхождения,
что не допустимо (п.5.1 ГОСТ 18599-2001 с изм. 1, 2).
Введение в композицию полиэтилена минерального наполнителя и любых других добавок на стадии экструзии запрещено ГОСТ 18599-2001, т.к. это может приводить к существенному снижению прочностных характеристик трубы.
Открытое письмо экспертов по саже как методу выявления фальсификата можно прочитать здесь.
ПЕРЕЙТИ К РЕЗУЛЬТАТАМ ИСПЫТАНИЙ
РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПЫТАНИЙ ВНУТРИДОМОВЫХ ТРУБ
Чаще в розничный магазин покупатель приходит за трубой для внутридомовых систем. Это те сети, которые разводят по жилому помещению холодную и горячую воду, отопление. На лабораторные испытания были отправлены трубы для водоснабжения и отопления из различных полимерных материалов производства:
VALFEX, Valtec, ООО «Ростурпласт», AURAY MANAGING, S.L., ООО «Рехау», РОСтерм, USMetrix, UNI-fitt, AQUATECHNIK GROUP S.P.A., ООО «Ростерм Северо-Запад», ПОЛИТЭК, FV-PLAST, ООО «ПК Контур».
Испытания проводились в аккредитованном испытательном центре ООО «Климовский трубный завод» (RA.RU.22ХИ89) и в аккредитованной испытательной лаборатории АО «Завод АНД ГАЗТРУБПЛАСТ» (RA.RU.21АО97). Определение состава материала проводили в Управлении исследования материалов НИИ ООО «Группа ПОЛИПЛАСТИК».
ПЕРЕЙТИ К РЕЗУЛЬТАТАМ ИСПЫТАНИЙ
Покажем выявленные несоответствия внутридомовых труб в диаграммах
Общие несоответствия труб по ГОСТ 32415-2013 и ГОСТ Р 53630-2015
Несоответствия многослойных труб по ГОСТ Р 53630-2015
ВЫВОДЫ
Результаты испытаний говорят сами за себя. Увы, покупатель по незнанию легко может приобрести некачественную продукцию в магазине строительных материалов. Не дайте себя обмануть, развивайте потребительскую грамотность. Это касается любого продукта.
А при покупке трубной продукции мы рекомендуем следовать этим простым правилам:
- никогда не приобретайте трубу только по принципу «подешевле»;
- запрашивайте сопроводительную документацию на продукцию, сохраняйте ее у себя вместе с чеком;
- если при визуальном осмотре возникли сомнения в качестве продукции – проводите лабораторные испытания в аккредитованных лабораториях на соответствие требованиям, заявленным в ГОСТ и паспортах качества (перечень лабораторий есть в реестре на сайте Росаккредитации);
- требуйте возврата денег за некачественную и небезопасную продукцию.
Помните, цена подделки труб на горячем отоплении и водоснабжении – аварии на трубопроводах и, как следствие, экономический ущерб себе и соседям, причинение травм и увечий.
На нашем сайте во вкладке "Полезная информация" размещены инструкции по проверке сопроводительной документации. Вы можете самостоятельно провести анализ паспорта качества и сертификата соответствия и обратиться в АПТС за бесплатной интерпретацией.
Итоги испытаний продукции контрольной закупки и претензии направили производителям труб, поставщикам, в DIY-сети. По результатам обратной связи надеемся найти совместное решение по повышению грамотности потребителей и DIYсетей, а также недопущению производства и реализации некачественной и не безопасной продукции в будущем.
Почему продукцию проверяли по этим показателям и подробную интерпретацию результатов испытаний читайте здесь.