Откуда спамеры узнают наши номера телефонов. И законно ли это

Вам наверняка тоже постоянно звонят:

• то навязать предложить взять кредит в банке – причем чаще всего вам неизвестном;
• то пригласить в косметический салон;
• то попросить ответить на соц. опрос;
• то прорекламировать какой-нибудь спектакль;
• то рассказать о каких-то «увлекательных» финансовых услугах;
• то еще что-то…

Спрашивается: а откуда все эти товарищи в принципе берут номера телефонов, чтобы обзванивать людей? Не набирают же они 1-й пришедший в голову набор цифр.

Нет, они ничего не придумывают.

Тем более, что, как правило, их звонки «удачно» совпадают с номерами жителей города, где предлагается навязываемая рекламируемая услуга.

А часто они и «еще более удачно» совпадают с интересами человека (допустим, он недавно искал адреса для покупки квартиры, и вот ему начинают звонить неизвестные риелторы).

Сегодня это бизнес, причем довольно выгодный тем, кто им занимается.

Откуда спамеры узнают номера телефонов?

Источников, откуда спамеры берут номера телефонов неизвестных им людей, сегодня, увы, много. Причем это могут быть как не самые встроенные в соц. структуру каналы, так и вполне известные учреждения, например банки.

Именно эти организации продают чужие номера телефонов, имея с этого неплохую прибыль.

Безусловно, делается это все нелегально. То есть нигде в уставе фирмы не может быть прописан пункт торговли чужими личными данными. И, разумеется, чаще этим занимается не вся фирма целиком, а отдельные недобросовестные сотрудники.

Такими каналами распространения личных данных без разрешения их владельцев (по принципу «без меня меня женили») могут выступать:

• сотовые операторы. Никто не говорит, что целиком какой-нибудь «Билайн» или «Мегафон» этим занимается – не тот у них размах. Но отдельные сотрудники, которые имеют доступ к клиентским базам, могут этими базами распоряжаться не всегда в соответствии с официальными целями своей фирмы;
• банки и другие финансовые организации. Думаете, в банках все строго и серьезно? Но многие клиенты обращали внимание на то, что именно после подписания какой-либо бумаги с финансовой организацией им начинали звонить, причем обращаясь по их реальным имени-отчеству;
• страховые компании. Покупая, допустим, полис ОСАГО, вы указываете свои данные. И дальше некто может ими воспользоваться;
• магазины. Это могут быть как маленькие бутики, так и большие супермаркеты с известными брендами. Данные они узнают из анкеты, которую вы заполняете на скидочную карту / карту клиента.

Причем, заполняя эту карту, мало кто обращает внимание, что можно такие подробности и не указывать. Просто продавец или менеджер, подсовывая анкету, как-то так себя ведет, что клиент заполняет все строки;

Карикатура из vk-look.com

• парикмахерские, салоны красоты, фитнес-центры, спа-салоны и т. п. В общем-то, тут – все то же самое, что с магазинами;
• ЖЭК, УК и т. д. Кто бы мог подумать, правда? Но и работникам этих структур тоже хочется есть не сухой хлеб, а бутерброд с маслом. Вот они и берутся порой продавать списки с данными жильцов.

Тем более, что такие списки уже составлены – трудиться не надо. Просто передал бумажку-реестрик или переслал файл-листинг, получил за это оплату – и дело с концом;

• поликлиники. Причем они могут быть как частными, так и государственными. Везде живые люди работают, всем кушать надо;
• пользователи социальных сетей. Тут все просто: часто мы сами о себе сообщаем данные либо при регистрации в Сети, либо… просто в анкетах и постах на форумах;
• пользователи сайтов бесплатных объявлений. Вот вы, допустим, решили просто продать за копейки старую, ненужную вам вещь. А вас уже «подобрал» в свою базу робот, который нацелен на составление списков данных.

Причем речь – не только о мало кому известных, но и о раскрученных сайтах;

• ваш собственный работодатель. Да-да, как говорят в народе, это «самая подстава». Некоторые работодатели банально приторговывают данными своих сотрудников.

Особенно этим грешат начальники, кадровики или бухгалтеры, которые лично с подчиненными не сталкиваются (чтобы не было особых угрызений совести… да и чтобы не раскрыли их махинации);

• и др.

Имейте в виду, что во всяких там магазинах, салонах и т. п. никто не вправе требовать от вас оставить ваши контактные данные, будь то номер телефона, адрес электронной почты или что-то еще.

В том числе никто не имеет права отказывать вам в каких-то услугах, если вы откажетесь, допустим, продиктовать номер своего мобильного. Вас могут лишь попросить поделиться вашими данными. А уж делать ли это – ваш личный выбор.

В крайнем случае можете вежливо попросить сотрудника, который стращает вас отказом от услуг фирмы, показать официальные документы этой фирмы, где четко написано, что вам откажут в этих услугах, если вы не оставите номер телефона.

Законно ли это?

Карикатура с forum.cofe.ru

Нет, не законно. Причем ответственность за разглашение чужих персональных данных может быть не только административной, но и уголовной.

По КоАП РФ (ст. 13.11) за такое распространение чужих личных данных установлен административный штраф:

• физическим лицам – 2000–6000 руб.;
• должностным лицам – 10 000–20 000 руб.;
• организациям – 60 000–100 000 руб.

При повторных нарушениях размер штрафа увеличивается.

По УК РФ (ст. 137) за нарушение тайны личных данных утверждена уголовка:

• штраф 200 000 руб.;
• работы – обязательные до 360 часов, исправительные до 1 года или принудительные до 2 лет;
• арест до 4 месяцев;
• лишение свободы до 2 лет.

Могут также на 3 года «наградить» запретом заниматься определенной деятельностью либо занимать определенные должности.

Причем это наказания гражданам. Для должностных лиц и организаций предусмотрены еще более строгие санкции.

П. с. Также читайте статью «Как не попасть на удочку телефонных мошенников с банковскими картами (случай из жизни)».