Постоянно сталкиваясь в жизни или в соцсетях, с аргументами и контраргументами тех, кто ратует за всеобщую вакцинацию и злостных антиваксеров, я задумался, а что, если посмотреть на эту проблему, с другой стороны.
Я более 20 лет занимаюсь продажами и взглянул на ситуацию с точки зрения маркетинга и продаж. Вот есть продукт: вакцины. Нужно его продать. Спрос на вакцину – так себе. Маркетинг вообще оставляет желать лучшего. Тем более государство наделало ошибок в этой сфере. Вот какие мысли в итоге появились.
Самый абсурдный вариант продвижения вакцины — это сделать её платной. За первую дозу спутника 5000 руб., за вторую скидка 50 %. У нас как сознание работает? Если бесплатно раздают, значит ерунда какая то, а уж когда заставляют, точно гадость гадкую подсунуть хотят. А вот если за деньги, да не дёшево. Значит стоящая вещь! Еще бы дефицит имитировать, и вуаля. Ажиотажный спрос, правда вместе с кучей проблем вам обеспечены. Это была шутка если кто не понял.
А если серьёзно, то продвижение любого товара — это не только реклама, но и повышение его ценности в глазах потенциальных «покупателей» в нашем случае скорее пользователей.
Вакцину в последнее время пропихивают все официальные СМИ но, что мы видим в результате? Лютое противодействие и дикий необузданный хейт. Как с ним бороться, как убедить людей, что вакцина это то, что им нужно. Как победить потоки негатива. А никак. Это невозможно по определению. До 25 % пользователей будут против всего. В пабликах цель хейтеров проста как литр водки: выплеснуть свои, внутренние проблемы и комплексы агрессию, зависть, предрассудки. И не важно по какому поводу. Главное безнаказанно и чаще всего анонимно.
Для интереса можете разместить в любом паблике самый ламповый и няшный пост. Например про 10 милых новорожденных щеночков или про отважного котенка, спасшего из огня трех младенцев. В комментариях вы получите примерно тот же процент негатива, что и в постах про вакцину. История "хейта" на самом деле насчитывает не одну тысячу лет. Видимо природе человека - агрессивно реагировать на любое событие, независимо от того какое оно. Может быть когда то такая реакция помогала выжить нашим предкам потому и закрепилась эволюционным путем. Но теперь такое поведение трансформировалось. Цивилизованный люди не сбиваются в стаи и не метают экскременты в хищника сидя на деревьях. Цивилизованные люди выплескивают негатив по другому. (вспомнился почему то пример из библии, своими словами он звучит так: Какая то женщина потратила на Иисуса, очень дорогое благовоние-мирро, и тут же получила по щам, от его же учеников, мол можно было продать это благовоние за 300 тугриков, а деньги нищим раздать.)
Кстати такой вид хейта в различных вариациях можно прочитать в комментариях под каждым постом: построили мост; отремонтировали фонтан; ввели в строй больницу; придумали вакцину. Обязательно вы найдете, что нибудь в духе: лучше бы эти деньги отдали "больным детям", где в кавычках может быть любой другой символ бескорыстия и благородства. Если не углубляться в историю, то можно вспомнить Стэнфордский эксперимент, в котором приличные вроде люди, быстро изменили свое поведение на деструктивное (почитайте кому интересно).
Какой вывод я хочу сделать из всего вышесказанного? А очень простой. Невозможна всеобщая вакцинация на добровольной основе. Никакие уговоры маркетинг или просвещение не помогут. Всегда и везде, в любой стране есть и будет определённый (и не малый) процент людей которые всегда против всего. Чаще на словах, но нередко и на деле. Единственное, что тут можно сделать, это уменьшить этот процент путем административного насилия. Продавливая необходимое действие путем штрафов и запретов.