Кому это полезно?
Если вы партнер Битрикс24, то знаете, что клиент может купить лицензию Битрикс24 одним из двух способов:
Способ 1 - напрямую в Битриксе
Откровенно говоря, это самый удобный и быстрый способ для клиента. Поэтому, чтобы встроиться в эту цепочку, партнер должен дать дополнительную ценность. Ведь цена лицензии у всех одинакова.
В большинстве случаев главный способ отстройки от Битрикса — это услуги и консультации партнера.
Способ 2 - у партнера Битрикс24, например, у вас
В России более 1300 партнеров.
Как убедить клиента купить именно у вас?
Клиент должен убедиться в вашей экспертности и один из надежных способов — это продемонстрировать клиенту собственные приложения Битрикс24.
По нашей оценке только каждый десятый партнер имеет ресурсы и желание разрабатывать приложения Битрикс24. Это логично, так как процесс разработки приложения — это продуктовая история, требующая других процессов и даже других компетенций, чем оказание услуг по запуску и сопровождению CRM.
Брендирование — приложение с вашим лого без затрат на разработку
Мы выпустили 7 приложений и придумали простую схему брендирования. Это классический White Label, то есть приложения будут выглядеть как ваши собственные.
В брендированном приложении:
— только ваш логотип
— только ваши контакты
Мы не имеем ни малейшего желания вмешиваться в ваши процессы и тем боолее перехватывать общение с вашими клиентами. Еще раз — в приложении будут только ваш лого и только ваши контакты.
Как это выглядит (на примере нашего лого)?
При брендировании приложения мы добавляем три точки контакта с клиентом:
1. Ваш лого при каждом запуске приложения.
2. Ваш лого и контакты в открытом приложении.
3. Ваш чат поддержки встроен в каждое приложение.
Зачем это компании «Создаватель»?
Мы отдаём приложения по подписной модели. Это значит, что только когда клиент начинает пользоваться приложением, компания Битрикс24 это отслеживает и начисляет нам небольшую сумму. Суммы действительно небольшие, от несколько рублей, поэтому могут быть интересны только при массовом использовании приложений.
Таким образом, чтобы окупать разработку мы заинтересованы в максимальном охвате.
Причем нам важно, чтобы приложение не просто было однажды установлено, но и использовалось регулярно. Ведь если клиент удаляет приложение — мы теряем свою копеечку. Поэтому наши приложения активно развиваются и обновляются.
Повторим еще раз — нам НЕ интересны ваши клиенты и работать с ними будете только вы.
Вин-вин — выгодно вам, выгодно и нам
Три причины почему брендирование выгодно вам
Причина №1. Мгновенная польза клиенту
Все наши приложения появились в результате многократного решения какой-то типовой задачи и решают её хорошо.
Вторая особенность — все приложения работают сразу без необходимости настройки.
То есть вы прямо на встрече или созвоне с клиентом можете продемонстрировать решение одной из типовых задач. И клиент сразу увидит как приложение с вашим лого закрывает его боль.
Причина №2. Отстройка при продаже лицензии
Если клиент впервые приобретает лицензию, то специализированные приложения с быстрым результатом убедят сомневающегося клиента выбрать именно Битрикс24.
А если клиент уже пользуется сервисом, то ваши приложения — один из мощнейших аргументов в пользу покупки лицензии именно у вас.
Причина №3. Аргумент для подписки Битрикс24.Маркет Плюс
Использование приложений Битрикс24 значительно увеличивает полезность сервиса для клиента. А для доступа к полному каталогу приложений необходима подписка.
Стоимость доплаты за подписку многократно окупается для клиента, а для вас приложения — это способ увеличить средний чек при продаже лицензии.
Важно отметить, что подписка работает только на платных тарифах, а это значит, что клиенты платежеспособны и при активном использовании сервиса обязательно будут нуждаться в дополнительных услугах. Ваших услугах.
Как настроить брендирование?
1. Заполнить код партнера в форме или написать на ask@sozdavatel.ru
2. Наш менеджер запросит у вас лого, контакты и код открытой линии.
3. Вы на портале клиента запускаете одно из приложений, а затем
— нажимаете сочетание клавиш Ctrl + ]
— указываете свой код партнера Битрикс24 и сохраняете
Код запоминается в приложении, поэтому ввести его достаточно один раз для каждого приложения.
Вывод:
Брендирование позволяет установить клиенту приложение Битрикс24 с вашим лого без затрат на разработку.
Если информация полезна — ставьте лайк и подпишитесь на канал.
Спасибо!
