Будет полезно почитать тем, кто сейчас работает по найму и уже набрался достаточно опыта и знаний, и хочет открыть свое дело в той же нише.
Мы - веб-студия, занимающаяся комплексным маркетингом, то есть привлечением клиентов для компаний, в основном строительных. Мы так и называемся - строительные-сайты.рф . Через нас проходит много начинающих предпринимателей, о ком пойдет речь в данной статье.
Постараюсь описать путь начинающего предпринимателя, предостеречь от обычных ошибок, которые мы видим и рассказать о существующих методах работы, которые помогут вывести дело в прибыль как можно быстрее.
Итак, мы занимаемся созданием сайтов, настройкой рекламы, и приводим клиентов из интернета нашим заказчикам. Наиболее типичный профиль нашего заказчика - это человек, один или несколько, иногда бригада, решившие начать свое дело. Они как правило уже отлично разбираются в своем деле, наработали хороший опыт, имеют понимание структуры компании, которую хотят создать(обычно воссоздать ту, где они сейчас работают или откуда только уволились плюс добавить что-то свое).
Какие обычно шаги проделывает молодой предприниматель, прежде чем начнет полноценно работать на себя и чувствовать уверенность в своем деле:
1. Тестирование ниши. Попытки получить своих клиентов, не увольняясь с основной работы.
Самый распространенный вариант - и самый правильный - прощупать почву, сохраняя при этом свои тылы. То есть, вы видите, как в вашу компанию приходят клиенты, поступают звонки, их обрабатывает менеджер по продажам, может быть это даже вы и есть, и вы понимаете, что могли бы сделать также для себя - найти своих клиентов, также обработать их заявки и выполнить работу, получив свое вознаграждение, минус расходы.
Далее вы понимаете, что нужно перейти от слов к делу, и тут важно пройти этот шаг весьма спокойно, не совершая резких движений. Лучший способ - попробовать найти своих клиентов, не увольняясь с нынешней работы.
К нам часто приходят заказчики именно на данной стадии своего предпринимательского пути - показывают сайт своей нынешней компании, объясняют что они в ней работают, и хотят также открыть свою компанию по примеру имеющейся. Задача - сделать на основе их компании им новый сайт, и настроить рекламу, чтобы у них также были свои клиенты.
Мы выполняли подобный путь уже в десятках разных ниш, иногда они даже повторяются, в основном это строительные виды работ, ремонтные, услуги по ремонту, дачное строительство, продажи строительных материалов и тп.
2. Сколько времени нужно на тест, чтобы получить первых клиентов?
Мы обычно укладываемся в 2-3 недели. За это время мы создаем лендинг(одностраничный сайт) с описанием услуг клиента, настраиваем все формы обратной связи, торговые предложения, придумываем вместе с клиентом продающий оффер и настраиваем контекстную рекламу.
После этого можно запускать рекламу и ожидать первых звонков/сообщений от клиентов.
3. Заявки пошли, реклама работает, пора увольняться с основной работы?
Далее идет весьма важный шаг для любого человека, находящемся на этом пути. Тест рекламы пройден успешно, есть заявки от уже своих клиентов, по идее пора увольняться с основной работы и браться за дело?
Да, многие так и делают, но опыту я бы советовал и здесь быть более аккуратным. Лучше взять на основной работе отпуск, не увольняясь. На это есть несколько причин:
- Вы получили заявки от первых клиентов, но их нужно еще и выполнить. Тут бывает всплывают моменты, на которые вы не обращали внимание раньше, а закрывал эти моменты ваш работодатель - например, для выполнения заказа может потребоваться банально чек, квитанция для клиента или договор, значит вам нужно свое ИП/ООО/что-то еще.
- Вся ответственность за выполненные работы теперь будет лежать на вас лично, а не на вашем бывшем руководителе. Этот факт сложно понять, не попробовав работать самостоятельно. Вы теперь не просто выполняете работу, но и чувствуете ответственность за нее перед клиентом в полной мере, потому что в случае гарантийных случаев, вопрос будет к вам напрямую, а не к вашему начальнику.
- Вы теперь один. Вами никто не руководит, многие банально не ожидают заранее, что это будет доставлять им трудности и дискомфорт.
В итоге, можно сказать, что вам нужно, не увольняясь с предыдущего места работы, попробовать не только получить заявки от своих клиентов, но и фактически пусть и в небольшом объеме, но полностью пройти всю цепочку от получения заказа, до его исполнения и получения прибыли на руки. Для этого отлично подходит вариант отпуска на основной работе.
Также не редко случается ситуация, когда человек попробовал пройти все этапы исполнения своих заказов и честно сам себе признается - это не для меня. И в этом нет ничего плохого, действительно, зачастую гораздо лучше успешно работать "на дядю", чем с трудом и без удовольствия "на себя", многим людям предпринимательство впринципе не подходит, кому-то нужен коллектив, кому-то руководитель, кто-то хочет делать только свою чатсь работы и не знать проблем с клиентами, бухгалтерией, финансами и тп. Но попробовать это все и прочувствовать - это не плохо, хотя бы для себя, чтобы знать, к чему лежит душа.
4. Все опробовано и проверено, прибыль получена, ну пора уже ведь увольняться и работать на себя?)
Кажется, что да, если заказы вы получаете, исполнять их также можете, все работает, пора бы уже раскрыть карты или просто тихо уволиться с уже почти бывшей работы... Да, пора, но и тут есть нюанс - опять таки исключительно по опыту - я бы рекомендовал попробовать оставить с бывшим работодателем партнерские отношения.
Как это? Мы ведь теперь конкуренты? Ну как бы да, конкуренты, но хорошо знакомые, и если вы оба сможете понять, что, работая в одной нише, вы можете сотрудничать, а не конкурировать - то жизнь для обоих будет хотя бы немного проще. О каком сотрудничестве может идти речь? Вариантов масса, везде есть свои нюансы, банально передача друг другу заказов за процент, когда сами не можете выполнить заказ или понимаете, что он вам не очень удобен, а партнеру как раз был бы удобен - например он находится ближе, или специфика заказа ему ближе и тп, вариантов много.
Но, если уж не выйдет именно договориться с бывшим работодателем о партнерстве, то да, теперь вы уже работаете сам на себя.
P.S.
Если данный вопрос интересен, дайте знать в комментариях, я буду озвучивать другие нюансы - по самой рекламе, стратегии рекламы, по этапам развития сайтов компании и тп, как дальше расти, как увеличивать чеки за свои услуги, с этим всем мы ежедневно работаем.