Пандемия изменила потребление информации в интернете. То, что раньше считалось неприемлемым для основной части аудитории, сейчас составляет новый тренд среди постоянных потребителей. Производители контента не могут себе позволить игнорировать изменившиеся предпочтения и, как правило, в массовом порядке адаптируются под новые реалии.
Прежде всего это касается появление новых способов подачи информации и изменения старых форматов в сторону сокращения тайминга и экспериментов с количеством транслируемого контента.
В первую очередь эти тенденции коснулись аудиоподкастов. На рынок пришли крупные игроки: «Яндекс.Музыка» и «СберЗвук», которые начали активно развивать свои площадки со своим контентом, увеличивая тем самым свою целевую аудиторию. С другой стороны, слушатели именно в пандемию по достоинству оценили новый формат: оказалось, что подкасты можно слушать практически в любых условиях, что положительно отразилось на их популярности.
Обилие информации, которая широким потоком хлынула на потребителей в последнее время, привело к тому, что человек в обычной жизни начал «фильтровать» количество контента, которое он пускает в свою жизнь. Чтобы не потерять контакт со слушателем или зрителем, производители информации стараются сокращать объемы подаваемых в эфир сообщений. На смену лонгридам пришли более короткие тексты, в которых выражена только одна главная мысль, а смысловое наполнение постепенно становится более кратким и содержательным на каждую единицу времени в эфире.
Популярное прежде «клиповое» мышление сейчас все чаще уступает место «сериальной» подаче информации, где несколько коротких историй связываются между собой в единую историю, образуя мини-сериал. С этой особенностью, вероятно, связан и резкий рост канала Netflix, сериалы которого стали особенно популярны во время пандемии. С этим согласна и статистика – так, только за прошлый год компания Netflix смогла нарастить количество подписчиков с 36,6 млн до 203,66 млн, а чистую прибыль увеличить на 50%: с $1,8 до $2,76 млрд.
Все эти данные вынуждают производителей контента более пристальное внимание обращать на сторителлинг: формирование увлекательной истории для упаковки месседжа становится одним из основных трендов настоящего времени и позволяет закрепиться в сознании потребителя, у которого меняется культура потребления информации.
Перечисленные изменения потребления контента несут с собой и негативный бэкграунд. По мнению подавляющего количества игроков информационного поля, в последнее время настоящей проблемой стали фэйки. Так называют публикацию ложных или непроверенных фактов, которые впоследствии порождают отрицательное отношение читателей и зрителей к источнику публикуемой информации.
Отчасти с этой напастью может помочь бороться проверка фактов перед их публикацией, чем, к сожалению, часто пренебрегают владельцы электронных СМИ и блогеры, которые распространяют недостоверные факты в соцсетях.
В последнее время Facebook и Яндекс, пытаются противостоять распространению фейков в интернете, пытаясь поставить им заслон. Но, с другой стороны, подобная инициатива может привести к усилению цензуры, на которую не привык рассчитывать среднестатистический потребитель цифрового контента.