Когда отдыхала в Сочи, несколько раз посетила ресторан Замок "Двин". В первый раз была в восторге, но второй раз ресторан меня немного разочаровал.
Теперь поподробнее.
Замок "Двин" можно посетить по адресу: Сочи, ул. Виноградная 189.
Въезд к замку впечатляет, надо проехать по дороге с крутыми поворотами и можно оставить машину на большой парковке. На сайте дается информация, что парковка на 100 машин, но по моим ощущением на парковке может припарковаться машин 50, не больше.
В первый раз машину поставили без проблем, второй раз охрана развела странную деятельность и заставила переставить машину, чтобы встал кто-то из своих. Странное отношение к гостям.
Территория ресторана огромная: много столиков на улице, в беседках , в здание.
Есть детская комната, где за детьми следит воспитатель. Правда, дети сказали, что многие игрушки были сломаны.
На территории расположен небольшой зоопарк с красивыми павлинами, живописный водопад с рыбками и черепашками.
В первый раз мы были днем на неделе. В ресторане было множество свободных мест, девушка официант была милой и даже спала из пруда игрушку сына, которую он случайно утопил в пруду, когда любовался черепашками.
Кухня и цены вызвали восторг. Было вкусно и сравнительно недорого. Очень понравился домашний компот.
Ресторан так понравился, что решили посетить его и в субботу вечером, то было нашей ошибкой.
Сотрудники ресторана не справляются с полной загрузкой. Вначале нас выгоняли с парковки, затем из нескольких свободных столиков, нам предложили с жуткими неудобными стульями. Пересели мы сами. Почему мы должны сидеть в некомфортных для нас условиях?
Пока ожидали блюда к нам подошел местный аниматор-фокусник, который правда забыл уточнить, что его услуги оплачиваются отдельно. Выглядело все как развод на деньги.
Наш чек на последнее посещение:
Как Вы видите цены доступны. Но есть одно но! Когда мы приходили днем компот был вкуснее и блюда сделаны более качественно.
В первый раз компот подавался в кувшине и был ароматным, и очень вкусным.
А когда посетили ресторан вечером, то компот стал готовым продуктом из магазина и подавался просто в банках:
Итак несколько фото блюд из ресторана Замок "Двин". Смотрите галерею:
Кроме того, что в субботний вечер блюда стали невкусными, поведение официантов на грани допустимого.
Мы сделали заказ. Время ожидание предупредили может быть долгим, чуть ли ни час. Но мы не спешили в субботний вечер. Детей муж отвел в детскую комнату, чтобы они поиграли пока готовится еда. Наш стол был сервирован на 4-х. И нас с детьми было четверо, годовалую малышку можно не считать.
Пока готовилась еда, мимо наш пробегал безумный официант. На лету схватил бокал с нашего стола и убежал его ставить на другой стол. Я побежала его догонять.
"А у нас бокалов не хватает. " - получила я ответ.
Отлично, официант не обслуживает наш столик, не знает количество гостей за столом, но хватает бокал и убегает. Может мы уже в него поплевали.
"Нам нужен четвертый бокал. Нас четверо!"
И принес он не бокал, а стакан - хорошо, что не граненный.
У меня такая ситуация в первый раз , когда без спроса официанты отбирают бокалы , я бы сказала воруют и приносят за стол, который они обслуживают.
Неприятно и для нас и для тех, гостей для кого он его своровал.
Еще один существенный минус ресторана - это курение.
КУРЯТЬ ВЕЗДЕ И КОГДА ХОТЯТ.
Законы РФ в Сочи не действуют. Зоны, где не курят в ресторане "Двин" просто нет.
Для меня - это огромный минус для ресторана!
Итак, подведем итого.
Минусы ресторана Замок "Двин":
-Курение везде
-Плохое обслуживание
-Аниматорский развод на деньги
-В субботу еда как в столовке
Плюсы:
-Интересный интерьер
-Вечером живая музыка и пение
-Мини зоопарк
-Детская комната
-Средние цены.
Посещать данный ресторан в Сочи или нет, решать, конечно, Вам. Но в третий раз мы туда больше не пойдем, слишком большое разочарование от последнего посещения.
Благодарю за внимание!
PS: А у вас официанты посуду отбирали в пользу других гостей.