Найти тему

Рост доли онлайн-кредитов в банке

Сегодня все этапы получения кредита в Банке "Санкт-Петербург" можно пройти не выходя из дома, они доступны в приложении/веб-версии нашего интернет-банка.

Как следствие этого, ежемесячно увеличивается количество кредитов, оформляемых онлайн. В первом квартале этого года их доля в Банке "Санкт-Петербург" достигла 70%. Для сравнения: в середине 2019 года она была 43%, а в 2020 — выше 60%.

Интересные факты:

📌 чаще всего кредит получают на благоустройство участка, ремонт, строительство либо крупную покупку,

📌 52% процента выданных кредитов оформлено мужчинами, а 48% — женщинами,

📌средняя сумма потребительского кредита — 450 000 рублей, а средний срок — 4 года.

Для погашения кредита также всё чаще используются дистанционные каналы. Самые популярные варианты пополнения счёта гашения в нашем банке: различные варианты переводов и внесение суммы с помощью банкомата.

И Банк, и клиенты ориентированы на онлайн-обслуживание, удаленно происходит уже свыше 90% контактов. Банк "Санкт-Петербург" активно работает на тем, чтобы все операции по дистанционным каналам были максимально простыми и удобными; развитие цифровых каналов было и является нашим стратегическим направлением.