Приложения ERP хорошо оснащены для предоставления отраслевых решений, но все же большое количество предпринимателей не могут их внедрить. Чтобы избежать сбоев, нужно соблюдать несколько простых и основных правил.
- Наиболее частой причиной того, что предприниматели не могут использовать ERP для получения выгоды, является неправильный выбор ERP. По сути, каждая организация имеет свой типичный рабочий процесс и бизнес-поток, и нужно сначала определить процесс и бизнес-поток, и в соответствии с этим выбрать ERP, но в большинстве случаев функциональные требования не проверяются должным образом.
- Также существует необходимость в детальном изучении продукта и его характеристик, в противном случае отсутствие исследования приведет к неправильному выбору системы ERP, что, в свою очередь, приведет к тому, что предприниматель не сможет внедрить ERP. Есть один простой способ избежать этого: перед внедрением какой-либо ERP-системы каждый, от высшего руководства до конечных пользователей компании, должен быть вовлечен в подробное исследование продукта.
- Еще одна причина неудач - нехватка времени и рабочей силы, необходимых для реализации. В большинстве случаев сотрудники перегружены своей обычной работой, и когда на них возлагают дополнительные обязанности, они не могут их выполнять должным образом, поскольку уже утомлены своей обычной работой. Это приводит к провалу внедрения ERP. Для того, чтобы получить максимальную отдачу от существующего персонала, должен быть разработан надлежащий график процесса внедрения и рабочего времени сотрудников.
Одним из важнейших факторов отказа систем ERP является вводящая в заблуждение информация, предоставляемая поставщиками ERP о системе. Иногда составление бюджета становится фактором неудач, когда поставщики ERP не могут предоставить надлежащую информацию о расходах на установку, а также инвестируют средства в другие сторонние инструменты. Отсутствие обучения сотрудников приводит к путанице и медленной работе, что также приводит к сбоям.
Нужно иметь надлежащие знания о продукте, иметь надлежащее планирование бюджета и соответствующую подготовку персонала, чтобы избежать сбоя внедрения ERP для каждого предпринимателя.
