EVGA подтвердила, что все RTX 3090, затронутые закрытой бета-версией New World, будут заменены.
EVGA подтвердила, что заменит каждую из пользовательских видеокарт Geforce RTX 3090, которые были затронуты закрытой бета-версией MMO Amazon New World. “Да, все поврежденные 3090-е заменяются", - сказал представитель PC Gamer. Ряд игроков , опробовавших закрытую бета-версию игры, жаловались на то, что их видео карты сгорели , в частности карты EVGA RTX 3090.
Хотя точная проблема в то время не была известна, Amazon вышла и заявила, что нет никакой связи между проблемами графических карт и закрытой бета-версией New World. “Вчера сотни тысяч людей играли в закрытой бета-версии New World, а общее количество сыгранных часов составило миллионы, - сказал Amazon. - Мы получили несколько сообщений о том, что игроки, использующие высокопроизводительные видеокарты, испытывают аппаратный сбой при игре в New World”.
Далее в заявлении говорилось, что New World делает стандартные вызовы DirectX, как это предусмотрено Windows API, и что он не видел никаких признаков широко распространенных проблем с EVGA RTX 3090s во время закрытого бета-тестирования или в течение многих месяцев альфа-тестирования.
Несмотря на утверждение, что со стороны игры не было никаких проблем, Amazon выпустила обновление, чтобы облегчить проблемы, которые могут возникнуть у игроков. "Закрытая бета-версия New World безопасна для игры, - заявила Amazon, - Чтобы еще больше успокоить игроков, мы сегодня внедрим патч, который ограничивает частоту кадров в секунду на нашем экране меню. Мы благодарны за поддержку, которую New World получает от игроков по всему миру, и будем продолжать прислушиваться к их отзывам на протяжении всей бета-версии и за ее пределами."
Для игроков, которые все еще сталкиваются с проблемами, Amazon добавил: "Мы считаем, что это связано с настройками драйверов и ограничителями частоты кадров, Nvidia RTX 3090 series и 100% использованием GPU." Затем игрокам было рекомендовано отключить переопределения в настройках драйвера и ограничить максимальный FPS на уровне 60, чтобы облегчить проблему.
Первоначально Новый мир должен был стартовать в августе 2020 года, но по понятным причинам несколько раз откладывался. Последняя отстрочка предусматривает перенос даты запуска на 31 августа, чтобы внести существенные улучшения. "Мы усердно работали над убедительными функциями конечной игры, которые, по нашему мнению, важно включить при запуске. Эти функции не будут готовы к весеннему сроку, о котором мы сообщали”, - сказала команда разработчиков.