Найти тему
Александра Супрун

Ждём доставки детской лопатки уже более 20 дней!

Ещё когда Паша был в командировке (аж 8 июля!) мы с мамой поговорили и решили для экономии времени заказать через интернет, на Яндекс.Маркете, детские игрушки в песочницу - ведёрки, формочки, совочки и грабли.

Почему мы покупаем товары в Интернете? Чтобы получить быстрее, с меньшим количеством беготни и поисков. Сейчас, когда для похода в магазин нужно чуть ли не в гидроскафандр облачиться, лучше заказать в Сети и не переживать за долгие походы по гипермаркетам.

При заказе я посмеялась, что все детские товары почему-то доставляются от десяти дней, но заказ-таки разместила. В те дни в Москве была ошеломительная жара, дети гуляли очень мало и редко - я боюсь тепловых ударов, а Ваня очень быстро перегревается даже при меньших температурах.

И вот он, великий день доставки! Казалось бы, вот никаких проблем - взять пакетик с лопаткой и грабельками, добавить к нему пакетик с формочками и передать в доставку... Но нет. Дату доставку перенесли почти на неделю, аж на 22 июля.

Передаёт камешек
Передаёт камешек

Я была неприятно удивлена, но и 22 июля курьер не приехал. Доставку вновь перенесли, уже на 25 июля. В переписке, в чате по заказу со мной общались безлично и холодно, ровно по скрипту и выглядело это отвратительной "залепухой". Эти казённые скриптовые фразы не дали мне ни одного ответа.

Самое интересное, что и двадцать пятого июля мы заказ не получили. Целый день прождали и безрезультатно. К вечеру я получила очередной "скриптовый" сухой ответ, мол, Ваш заказ утерян на складе логистической компании и если Вы хотите оформить заказ заново, то мы будем его везти так же долго и мучительно.

Таким образом, я категорически не рекомендую магазин BONBON - Онлайн гипермаркет.

Заказ имел номер 53971797.

Данной статьёй спешу предостеречь покупателей от услуг этого псевдо-магазина, а также призываю внимательнее смотреть на отзывы ы маркетплейсе.

За время с 8 по 25 июля мы уже купили детям другие игрушки, они выбрали их сами.

Жаль, что помотанных нервов нам никто не вернёт...

#отзыв о магазине #ужасная доставка #негативный отзыв #яндекс.маркет #маркетплейс #экономия #покупки #магазин #детские товары