Директор Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина обратила внимание на содержание некоторых роликов TikTok. Она попросила Роскомнадзор провести проверку на факт наличия в соцсети материалов с пропагандой суицида, наркотических веществ и оскорблении чувств верующих.
В приложении к письму Лига направила более тысячи ссылок из TikTok, содержащих запрещенную в России информацию. Мизулина утверждает, что в сервисе коротких видеороликов «практически отсутствует» модерация подобного контента, и от лица организации попросила от Роскомнадзора принять меры вплоть до замедления трафика TikTok в России:
Лига безопасного интернета обеспокоена ростом детских суицидов, спровоцированных различными публикациями в соцсетях. Ряд трагических случаев, которые начали происходить еще весной, эксперты напрямую связывают с распространением противоправной информации на платформе TikTok.
Пресс-служба сервиса сообщила редакции «Кода Дурова», что безопасность пользователей является абсолютным приоритетом TikTok в России:
У нас есть Правила Сообщества, которые определяют общий кодекс поведения на платформе и помогают обеспечивать безопасное пространство для пользователей. Вчера мы опубликовали Отчет об обеспечении соблюдения Правил сообщества за первый квартал 2021 года.
Мы продолжаем обеспечивать прозрачность нашей работы по модерации контента, чтобы делать TikTok безопасным и гостеприимным местом для нашего сообщества. Согласно этому отчету, Россия стала четвертым рынком по объему контента, удаленного из-за нарушения Правил сообщества: 3,747,364 видеоролика были удалены в первом квартале 2021 года. 61 951 327 видео удалены по всем миру за нарушение Правил сообщества или Пользовательского соглашения; 82% этих видео удалены до того, как их посмотрел хотя бы один человек, 91% — до того, как на них поступили жалобы пользователей, а 93% — в течение 24 часов после публикации. 11 149 514 учетных записей были удалены за нарушение Правил сообщества или Пользовательского соглашения, из них 7 263 952 учетных записи удалены по причине того, что они могли принадлежать лицам младше 13 лет.
Для обеспечения соблюдения Правил сообщества мы используем комбинацию машинной и человеческой модерации, которая позволяет нам идентифицировать и проверять потенциально проблемный контент. Мы применяем разные меры к тем, кто нарушает правила, в том числе удаляем контент и блокируем аккаунты. Также у нас есть команды русскоговорящих модераторов и специальный функционал внутри приложения, с помощью которого пользователи и организации могут жаловаться на контент.
Этой весной по причине неудаления запрещённой информации Роскомнадзор принял решение замедлить работу Twitter в России для всех мобильных устройств и половины десктопов. 17 мая ведомство решило снять ограничения доступа к соцсети в фиксированных сетях и связанных с ними подключениях Wi-Fi, но при этом продолжило сохранять замедление трафика на мобильных устройствах.