Стюардесса она как мама.
Или, наоборот: мама как стюардесса.
В общем, они обе обладают сверхспособностями.
А пассажиры?
Они ведь как дети: такие беззащитные и беспомощные.
На земле они топ-менеджеры, бизнесмены, инженеры, а как ступают на борт, сразу - потеряшки. Ну, конечно, ведь есть на кого положиться. Мы их мамы получается. Оберегаем, кормим, пледиком накрываем.
Ремешок пристёгиваем, чтоб случайно не вылетел и не ушибся. А они не хотят, говорят не хочу и не буду. Ну неудобно им. Смешные. И впрямь, как дети.
Объясняем, что такое хорошо и, что такое плохо. Не кричим, а говорим. Спокойно и уверенно, голосом в грудном регистре, смотря прямо в глаза. Так лучше доходит.
А те, что в дьюти фри перебрали? Это ведь ровно та же психология общения, что и с подростком, у которого во всю цветет кризис. Выслушать, понять, простить, не давить, быть искренним…быть союзником, а не противником.
И инстинкт у нас. Только не материнский, а профессиональный. В случае чего и в огонь и в воду. По крайне мере, будем надеяться, что он есть. А ещё больше будем надеяться, чтоб не пришлось проверять его наличие. Чтоб в огонь и в воду не пришлось.
А когда они болеют? Кричат: мамаааааа (ой, т.е. стюардессааа, тын дын, тын дын). Тошнит, голова болит, живот болит, давление, температура и далее по списку. Да все что хотите: хоть обморок, хоть остановка сердца. А «мама» должна знать, что с этим делать и как помочь своему «дитя». Она и знает, и может, и практикует.
Коллеги (бывшие, нынешние и будущие), с профессиональным праздником вас!
С Днём бортпроводника гражданской авиации!
Желаю вам профессиональной уверенности!
А ещё крепкого здоровья и счастья (на земле и в небе)!
Образ собирательный, все герои вымышлены🤪
Пассажирам большой привет! 👋👋👋
Мой Инстаграм https://www.instagram.com/77annaanna77/