Чуть не подрались, да. Мне же эта ситуация напомнила кадры из фильма про Годзиллу и Кин-Конга. Битва титанов.
Огромные очереди на стойке регистрации в аэропорту. Система кондиционирования не справляется. Всем плохо, жарко, душно. Ещё эта аномальная жара, чтоб её.
Дети сидят на полу и мычат, а родители броском ноги передвигают их вместе с чемоданами. Все как-то пытаются терпеть, но находятся занудные дамы, которые трындят о том, какой бардак, как всё плохо организовано, какое у нас ужасное государство.
Дама лет 60, назовем её С., всё бухтит и бухтит. И тут к стойке регистрации протискивается девушка с большим животиком и двухлеткой подмышкой, назовем её А.
А.: Пропустите пожалуйста, мне сейчас плохо может стать! И ещё я с малышом!
С.: Ну уж нет, все стоят и вы стойте! Я может тоже сейчас в обморок хлопнусь!
Девушка за стойкой: Делаем, что можем...
Другая дама помоложе: Проходите, конечно, передо мной...
С.: Зачем вы пропускаете? Тогда и меня пропустите! У меня давление высокое, сердце колотится!
А.: Спасибо огромное, я вам так благодарна!
С. подходит к ней вплотную: Ну и зачем вы беременная летаете? От вас потом одни проблемы и тут, и с самолете потом. После такой нагрузки хочется и отдохнуть, а у вас ребенок плакать будет наверняка..
А. заливается краской, молчит, ждет регистрации. А очередь неодобрительно смотрит на ту, которая пропустила.
И видно, что С. прямо жаждет физической расправы, А. тоже раздражена, яростно обмахивается самодельныя веером, почти задевая им окружающих.
Я за обслуживание в порядке очереди без исключений всех и ВСЕГДА: старик, беременная женщина, ребенок, инвалид или обычный здоровый человек. Исключение - если для нетипичных пассажиров есть отдельная стойка регистрации. Почему? Потому что так быстрее для всех.
Объясню на примере.
В нашем городе было узкое место - центр, спуск на мост и далее выезд в другой район. Аварии случались каждый день. Движение останавливалось на несколько часов. Кошмар, что творилось.
И вот городские власти решились на генеральную реконструкцию. Мост и подъезды к нему перегородили, из четырех полос для движения открыли только одну. Скорость - 20 км/час. И всё - ежедневный коллапс закончился. Машины двигались цугом. Обогнать друг друга никто не мог. И ни одной аварии!
Так надо поступать в любых общественных местах.
А в аэропортах - тем более, так как основные задержки при обслуживании создают как раз НЕтипичные пассажиры, требующие к себе особого отношения.
И пусть отношение к ним будет особым, НО в порядке очереди. Так как обычные пассажиры тоже люди и их права на уважение и комфорт не должны быть нарушены.