Но эта версия не казалась мне правдоподобной, и вскоре я понял, в чём была загвоздка.
Брокеры просто не заикались клиентам про ипотеку, потому что не знали, что делать, если покупатель согласится или начнёт что-то уточнять. Не ответишь — потеряешь экспертность в глазах клиента.
Я же за годы развития «Финансовых партнёров» настолько слился с ипотечным знанием, что проконсультировать кого-нибудь мне было так же легко, как нажать кнопку вызова лифта. При этом мои ребята боялись ступать на этот тонкий ипотечный лёд.
Когда я увидел, что за последние шесть месяцев мы не продали ни одной квартиры в ипотеку, то буквально схватился за голову. У совладельца крупнейшей ипотечно-брокерской компании страны в агентстве не оказалось ни одного своего кредитного эксперта. Жёсткий просчёт.