Найти тему
ГОЛАЯ ПРАВДА ПРО МЕНЕДЖМЕНТ

«Врагу не пожелаю работать с таким руководителем», - увольняясь, сказала она, но через три месяца попросилась обратно. Часть 3

Часть 3 из 5

В этот день Любовь Сергеевна пришла на работу без сил. Всю ночь женщину мучила головная боль и ей не удалось отдохнуть и набраться сил. С самого начала день не задался. Налив себе чашку кофе, она понесла её на улицу, чтобы немного подышать свежим воздухом, но на выходе споткнулась и пролила кофе на себя.

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

«Ну что ты будешь делать! Надо было, чтобы именно сегодня произошла со мной эта неприятность. Придётся ехать домой и переодеться. Не могу же я появиться в таком виде на встрече с новыми клиентами. Интересно, Верочка сегодня вовремя в офис придёт или задержится? Надо у секретаря спросить. Может, и отпрашиваться не придётся», - думала про себя Любовь Сергеевна, допивая оставшийся кофе на скамейке возле входной группы.

- Елена, не подскажете, во сколько сегодня планировала подойти Вера Александровна? Хотела вместе с ней ещё раз пробежаться по презентации до приезда клиентов, – прикрывая чашкой испачканное место, спросила Любовь Сергеевна.

- Вера Александровна не разрешает мне осведомлять сотрудников о времени её прихода в офис. И вы, Любовь Сергеевна, прекрасно знаете, – мило улыбаясь, ответила секретарь.

- Знаю, Леночка. Знаю. Но сделай разок исключение для родной тёти Веры Александровны. Ну очень надо знать. Правда. – Настаивая на своём, попросила Любовь Сергеевна.

- Если только в качестве исключения. Примерно через полтора часа она будет в офисе. Но я вам ничего не говорила, – еле слышно, ответила Елена.

- Благодарю тебя, золотце.

«Полтора часа мне вполне хватит, чтобы съездить домой и вернуться. Надо что-то коллегам сказать. Хотя… Вряд ли они будут акцентировать своё внимание на том, во сколько я пришла. Верочка, конечно, декларирует, что для всех правила одинаковые. Всё равно они побаиваются немного меня. Всегда замолкают, когда захожу в кабинет, а потом делают вид, что разговаривали о погоде. Знали бы они, как забавно это выглядит со стороны. Не буду никому, ничего говорить», — подумала Любовь Сергеевна и вызвала такси.

Когда Любовь Сергеевна уже ехала обратно в офис, ей пришло сообщение от секретаря: «Вера Александровна срочно вызывает вас к себе. Вы где?» Женщина посмотрела на часы, прошло всего сорок минут после разговора с Еленой. «Ты же мне сказала, что через полтора часа она будет в офисе. Какого…Делать нечего. Буду говорить всё как есть», — причитая про себя, Любовь Сергеевна отправила ответное сообщение: «Меня нет в офисе по форс-мажорным обстоятельствам. Будут через пятнадцать минут».

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

Подъезжая к офису, женщина увидела, как её племянница, словно зверь в клетке, нервно прохаживается туда-сюда, рядом со входом.

- Любовь Сергеевна, как это понимать?! – воскликнула Вера.

- Я сейчас всё объясню. Просто с утра… – робко начала женщина.

- Некогда мне сейчас слушать вашу форс-мажорную историю. Я на электронную почту отправляла последние замечания по презентации. Но вы не удосужились её даже посмотреть и попросить коллег внести корректировки, если уж сами не могли этим заняться! Нам общий прогон по презентации нужно сделать. Клиенты перенесли встречу на полчаса раньше. Я же предупреждала о важности этой сделки. Или вы забыли об этом?

- Вера Александровна, я признаю свою вину, но всё же, думаю, что тон стоит сбавить. Я всё-таки не только родной для вас человек, но и старше вас намного. Об уважении к старшему поколению не стоит забывать, вне зависимости от должности. Я для вас как была старшим членом семьи, так и остаюсь, – пытаясь сохранить спокойствие, ответила Любовь Сергеевна.

Глубоко вздохнув, Вера подошла ближе и стальным тоном, но почти шёпотом сказала:

- Меня ваши мысли по данному вопросу не интересуют от слова совсем. Сейчас для меня важнее всего заключить контракт с клиентами, которые будут здесь с минуты на минуту. И, если я ещё раз услышу в своё оправдание порицания о пробелах моего воспитания, то не раздумывая влеплю вам выговор. Надеюсь, это понятно? – в ожидании ответа, спросила Вера.

Любовь Сергеевна, глядя прямо в глаза Вере, стояла молча, еле сдерживая свой гнев.

- Я не услышала ответа на вопрос. Вам всё понятно? – сквозь зубы повторила свой вопрос Вера.

- Да, — с явным разочарованием ответила Любовь Сергеевна.

Коллаж создан автором канала в Canva
Коллаж создан автором канала в Canva

На встрече с клиентами, по поведению Веры не было заметно, что совсем недавно она от ярости метала молнии. «Вот это выдержка. Ещё недавно она была в ужасном настроении. А сейчас улыбается клиентам и нам, словно ангел. И ведь нельзя сказать, что это лицемерное поведение. Её улыбка, взгляд, голос, жесты, вся модель поведения естественная. От переживаний и следа не осталось. Надеюсь, после подписания контракта Верочка успокоится и осознает, что с родной тётей нельзя себя так вести. Осталось подождать несколько дней. Но в ближайшее время мне лучше не попадаться ей на глаза», – размышляла Любовь Сергеевна, с интересом наблюдая за процессом презентации.

Первая часть ЗДЕСЬ. Вторая часть ЗДЕСЬ. Продолжение ЗДЕСЬ.