Можно чуть позже заплатить за газ или воду, но оплата интернет-услуг у многих стоит на первом месте. Некоторые провайдеры просто отключают клиента от сети, если он задерживает платежи. Айтишник компании «Домконнект» готов поделиться, как уменьшить эту статью расходов и сэкономить на интернете просто и без усилий.
Рекомендации дает Андрей Зиновьев, 32 года, ИТ-специалист компании «Домконнект»
Для начала определитесь с целями и потребностями
Подумайте, для чего вам нужен интернет. Сидеть в соцсетях, смотреть ролики на YouTube и читать книги онлайн? Для этого не нужны высокая скорость и большой лимит. Достаточно скорости 50 - 100 Мбит/с. Базовые тарифы всегда стоят дешевле «продвинутых». Если интернет нужен для работы (например, с тяжелыми файлами, для видеоконференций), мощных сетевых игр, то лучше выбрать высокоскоростной (более 100 Мб/с) и безлимитный тариф.
Не подключайте первое попавшееся предложение
Сравните предложения разных провайдеров. Ведущие компании — Билайн, МТС, Ростелеком — предлагают комбинированные пакеты услуг, куда входит не только интернет, но и телевидение, и мобильная связь. Вместо того, чтобы платить за каждую услугу отдельно, пользуйтесь совмещенными тарифами — они выгоднее и экономичнее.
Уточните условия использования оборудования
Некоторые провайдеры предлагают дешевые тарифные планы, но аренда роутера оплачивается отдельно по высокой цене. А другие компании включают стоимость оборудования в пакет услуг. Сравните, за какой вариант придется платить меньше, и отдайте предпочтение именно ему. А иногда бывает намного выгоднее самостоятельно приобрести роутер и попросить настроить его при подключении интернета в квартиру, эта услуга обычно предоставляется бесплатно.
Позвоните на горячую линию и узнайте об акциях
Чтобы не тратить время и не искать информацию на сайтах, позвоните сразу на горячую линию провайдера. Уточните у менеджера, какие действуют акции. Иногда предлагают «привести друга» и получить месяц бесплатного обслуживания. Либо перейти на другой тариф и стать обладателем бесплатного модема. Не исключено, что есть скидки при условии предоплаты за несколько месяцев. Провайдеры заинтересованы в том, чтобы привлечь и удержать клиентов, поэтому у них всегда имеется что-то интересное по ценам.
Кроме того, не забывайте обновлять свой тарифный план, так как зачастую при использовании тарифа более 1-2 лет, его цена неизбежно начинает расти, а вы удивляетесь, почему вдруг счета за интернет так выросли. Своевременная смена тарифа на более новый и выгодный поможет избежать незапланированных трат.
Сообщайте провайдеру об отъездах
Планируете уехать на выходные или в отпуск? Зачем платить за то, чем не пользуетесь? Обратитесь к провайдеру: скорее всего, вам предложат сделать "заморозку" и перерасчет оплаты услуг за то время, пока вас не было дома.
Играйте на опережение
У вас возникли какие-то проблемы? Сразу звоните в офис провайдера. Чтобы успокоить недовольного клиента, компании могут предложить бонусы за возникшие неудобства.
Еще Генри Форд сказал: «Сэкономил — значит, заработал!» Не стесняйтесь обращаться в компанию, предоставляющую услуги связи и интернета. Клиентам обычно идут навстречу и предлагают максимально удобные и выгодные варианты обслуживания.