Виртуальные собрания для профессионального обучения удобны и, вероятно, будут продолжаться, но они должны быть разработаны иначе, чем очные собрания.
Авторы Кэти Мартин, Кэти Новак
В прошлом году многие школы пытались воспроизвести традиционный класс в виртуальном формате, но это оказалось затруднительным. Мы можем извлечь уроки из этого опыта, пытаясь создать виртуальное профессиональное обучение. Прия Паркер, автор книги «Искусство собрания», говорит: «Одна из самых больших ошибок, которые мы совершаем при преобразовании физического собрания в виртуальное, - это предположение, что оно будет выглядеть так же, только в сети. Когда вы думаете о проведении виртуальных встреч, не путайте предполагаемые действия с целью собрания. Ваше планирование всегда должно начинаться с вопроса: какова цель сейчас?»
Виртуальные собрания, скорее всего, останутся и дальше. У нас будет возможность все больше и больше общаться очно, но из-за удобства, доступности и мер предосторожности мы, вероятно, продолжим профессиональное обучение, которое будет виртуальным. Поэтому мы должны целенаправленно использовать этот виртуальный опыт обучения и максимально использовать его.
Вот несколько вопросов, которые помогут вам понять цель профессионального обучения:
- Каков желаемый результат?
- Оно для кого?
- Что вы хотите, чтобы преподаватели получили от того, что мы проводим время вместе?
- Как вы хотите, чтобы учителя чувствовали себя?
- Какова роль фасилитатора и участников?
В этом году мы преобразовали наше преимущественно очное профессиональное обучение в виртуальные форматы и многому научились. Нам также понравились связи, сообщество и глубокое обучение в виртуальных условиях. Вот некоторые из наших стратегий, позволяющих переосмыслить то, как мы собираемся в профессиональном обучении. Обратите внимание, как все эти стратегии предоставляют возможности выбора и варианты, которые охватывают вариативность того, как участники учатся, вовлекая их в значимый учебный опыт.
6 способов улучшить виртуальное профессиональное обучение
- Отметьте то, что работает: начните сеанс со слов «Расскажите мне что-нибудь хорошее!» Нам нравится вокал Чаки Кхан в этой песне, но послание и воздействие еще важнее. Легко сосредоточиться на том, что не работает, и выявить все, что не так, а не то, что идет хорошо. Обычно люди замирают, потому что не привыкли сосредотачиваться на том, что идет правильно, или просто возвращаются к задаче. Но зная о пользе, я подталкиваю каждого человека сосредоточиться на каком-то успехе, росте или положительном моменте и делиться им в чате или небольших группах, если позволяет время.
- Сделайте комнаты для перерывов необязательными: Многие из нас посещают виртуальные собрания в местах, не самых идеальных для совместного использования, а затем - в комнатах для обсуждения в перерыве. Мы обе посещали занятия, на которых нас просили перейти в комнаты отдыха, в то время когда наши собаки лаяли на заднем плане, или в то время, как мы пытались поддержать наших детей. Комнаты для обсуждения в перерыве могут быть невероятной возможностью для общения, если мы можем гарантировать, что у каждого есть соответствующие технологии и подходящее место для обучения. Но мы должны помнить, что нашей целью часто является налаживание связей и сотрудничества, и вам не нужно для этого входить в комнату обсуждения в перерыве. Некоторые люди сталкиваются с барьерами, препятствующими установлению связи в комнатах обсуждения, и, если мы не хотим, чтобы они выходили из системы, мы должны предоставить другие варианты, такие как оставаться в холле и участвовать в чате или спокойно писать заметки, чтобы поделиться ими по окончанию сеанса в форме обратной связи.
- Начните играть: Не всем посчастливится выступить с профессиональным диджеем, но если у вас когда-нибудь появится возможность, воспользуйтесь ею! Перед занятием попросите участников поделиться своей песней. Она может быть любого жанра, на любом языке или любой эпохи. При переходе между разделами повестки дня воспроизводите микс из этих песен, вставляя ссылку на аудиофайл или музыкальное видео. Помните, что не всем понравится музыка, поэтому напомните всем, что они могут нажать «выключить звук», если музыка отвлекает. Если вы соедините музыку с таймером, люди, которым нужен более чувственный опыт, могут иметь тихий переход, в то время как другие раскачиваются. Кроме того, всякий раз, когда вы задаете вопрос, включите таймер на две минуты и позвольте всем участвовать в оповещении чата. Во время оповещения в чате каждый может поделиться своими мыслями с помощью слов или смайликов в окне чата, Jamboard и т. д., и у них есть выбор послушать музыку.
- Делайте перерывы “То, что мне нужно” (What-I-Need - WIN): делайте частые пятиминутные перерывы WIN. Поддерживать виртуальное внимание может быть непросто. Напомните участникам, что важно заряжаться, чтобы они лучше подготовились к обучению. Поощряйте их исследовать предоставленные ресурсы, если они их заинтересовали, встаньте и потянитесь, долейте воды или кофе, напишите другу или потанцуйте под музыку, которую вы играете.
- Передавайте свои записи: как фасилитатор вы задаете тон, и один из способов, которым вы можете пригласить людей взаимодействовать друг с другом, - это побудить их «передавать записи». Мы знаем, что люди все равно это делают, поэтому сделайте это явным и разрешите делиться в чате, общаться с людьми и обрабатывать обучение в режиме реального времени, особенно во время выступления докладчика. Напомните им, что они могут использовать прямые сообщения, отправлять текстовые сообщения и т. д.
- Сделайте мышление видимым: Простая и эффективная стратегия - использовать Google Slides для создания общего документа, над которым небольшие группы могут работать, чтобы поделиться своими мыслями и сделать их видимыми для фасилитатора, но также и для других участников. Как фасилитатор вы не можете быть в каждой комнате, и иногда, когда вы присоединяетесь к комнатам, разговоры прекращаются. Совместно используемые документы помогают фасилитатору следить за тем, что думают люди, а также за тем, где есть потребности и вопросы, на которые следует обратить внимание. Это также отличный ресурс, который можно извлечь из сеанса.
Как фасилитаторы профессионального обучения в виртуальном пространстве, у нас есть невероятная возможность по-другому спроектировать обучение. Рассмотрите возможность реализации вышеперечисленных стратегий, чтобы учесть разнообразие ваших участников, оптимизировать доступные технологии и, что наиболее важно, создать подлинные, значимые возможности для всех, чтобы общаться, учиться и расти.