Запустили «Инстаграм» и уже получаете с него заявки – отлично. Теперь надо сделать так, чтобы не было «мы там все уронили». Держите 7 работающих советов.
1. Регулярно чистите ботов.
Вот есть два сообщества: в обоих по тысяче подписчиков, в обоих активничает одна и та же сотня. Остальные тоже живые, допустим – но пассивные. И тут в первый аккаунт нагоняют еще девять тысяч ботов, – ну чтобы много, дорого, богато.
Результат: у первого сообщества 1 % активных подписчиков (100 из 10 000), у второго 10 % (100 из 1 000). И алгоритмы говорят – ага, второй аккаунт гораздо интереснее, его и будем пушить.
Зачем нам «мертвые души», которые ничего не купят, да еще статистику испортят?
Я делал так на аккаунте, куда предыдущий эсэмэмщик нагнал 40 тысяч ботов. После их удаления показатели активности увеличились в среднем в 8,1 % раз – и это еще до того, как я приступил к каким-то другим работам.
2. Отслеживайте статистику по рекламе.
После запуска работа над рекламой только начинается: у рекламных кампаний надо создавать тестовые копии с небольшими отличиями в креативах и форматах, отключать неэффективные, добавлять бюджета работающим, корректировать аудитории, искать новые способы настройки. Например, в одном проекте может работать таргетинг на подписчиков конкурентов, а в другом – таргетинг по интересам.
Впрочем, по этому поводу лучше почитать полный гайд по рекламе в бизнес-аккаунте «Инстаграма».
3. Продолжайте вовлекать текущих и новых пользователей во всю движуху.
Не забывайте блогеров, у которых вы делали эффективные гостевые на этапе старта – зайдите к ним еще разок. У них наверняка подросла аудитория, да и старой напомнить о себе нелишне.
Взаимный пиар – не такая плохая идея, если делать его с умом. Для этого сотрудничайте с аккаунтами, которые вам напрямую неконкурентны, но обладают похожей аудиторией. Например, коллаборации стилист + парикмахер или дизайнер + строительная фирма – отличные варианты.
4. Изучайте статистику – полезная вещь.
Обратите внимание на исследование от веб-агентства TexTerra. Половина ответов буквально кричит об одном и том же: много «мусора» в аккаунте и почти ничего (или не впечатляюще) о продукте.
5. Снимайте ролики. Больше роликов. Еще больше!
Лучше один раз увидеть – об этом знают все. Но еще лучше увидеть это на видео, чем на фото, потому что так динамичнее и интереснее.
Что снимать? Ответы ищите в гайде по коротким роликам для Instagram.
6. … и не забывайте обрабатывать эти ролики.
Список из лучших приложений для обработки фото- и видеоконтента вам в помощь.
7. Добавляйте хештеги.
Хэштеги помогают целевой аудитории находить ваши продукты. По данным маркетинговой компании TrackMaven, достаточно 4-5 меток под фотографией.