Когда между нами конфликт, мы не должны мобилизовать свои силы друг против друга и беспокоиться о том, кто выйдет победителем, а кто будет побежден. Вместо этого мы можем потратить нашу энергию на то, чтобы найти такие решения проблемы, которые удовлетворят нас обоих как личностей
Крики и брань могут вызвать у ребенка только плохие чувства и негативные мысли: "Я её ненавижу", " Я всегда во всём виноват". Ребёнок, когда совершает ошибку - не виновник, а участник исправления этой ошибки. Очень важно показать ему это и сказать, что многие ошибки можно запросто исправить, тем более, если это всего лишь пролитый сок или неубранная обувь в прихожей.
Выразите свои чувства
Дети могут понять и поставить себя на место другого, если это будет необходимо и Вы выскажете это.
"Я в ярости, от того что..."
"Мне очень обидно, когда ты так говоришь"
"Мне неприятно, когда..."
Расскажите о своих ожиданиях
"Я рассчитывала на то, что ты..."
"Я думал, что ты..."
Ребёнок не всегда знает насколько что-либо важно для Вас. Дайте знать это.
Скажите как исправить ошибку
Повторюсь, что ребёнок - участник решения проблемы, а не её инициатор. Важно показать или сказать как исправлять свои ошибки, чтобы ребёнок в следующий раз думал не о том какой он плохой, а о том как исправить положение.
Вы можете найти общий язык с ребенком, если поставите себя на его место!