Анне Митюковой 24 года, она училась во владимирском базовом медицинском колледже и теперь работает фельдшером городской Станции скорой помощи, хотя с детства мечтала быть акушером-гинекологом, но не сложилось — не удалось поступить в институт. Судя по серьезной даже в юные годы мечте, девушка в облаках никогда не витала, да и сейчас не витает. Некогда. Работа в бригаде — не сахар: 3 бессонные ночи в неделю стабильно, огромные нагрузки, стрессы, потому что люди находятся зачастую на грани. И Аня тому ежедневный свидетель. Особенно в эти ковидные времена.
Заступает на смену она в 8 утра и лишь в 8 утра следующего дня освобождается от оков маски и защитного костюма. В обычной жизни это полная сил, пышущая красотой девушка, которая просто уже видела чуть больше, чем мы с вами, к счастью, обитающие в больничных стенах гораздо реже. На работе же это бойкий и решительный профессионал, которому хочется помочь каждому мчащемуся с ней на белой (в крайнем случае желтой) карете, из-за чего она иногда даже идет на крайние меры.
«Вызовов сейчас очень много. И первый может случиться уже спустя 5 минут после начала смены. Так происходит потому, что попавших в беду слишком много, поэтому нельзя терять драгоценное время. В нашей сфере оно играет чуть ли не решающую роль. Владимирская скорая ведь обслуживает не только город, но и микрорайоны, деревни. А у нее в любое время года, задумайтесь на минуточку, дай бог 14 бригад: врачебных и реанимационных (при том, что в идеале должно быть около 40), а нуждающихся в медицинской помощи, увы, в разы больше. Вот и получается, что люди порой не один час скорой ждут.
Вот конкретный пример — в одну из последних моих смен я приехала на вызов около трех часов ночи, хотя врачей ждали с 12 часов дня! Родственники заболевших ругаются: „Прошло явно не 20 минут и даже не 50!“ Но что мы, сотрудники скорой, можем с этим сделать?»
Однако однажды Аня все-таки попыталась переломить ситуацию, после чего попала во все сводки новостей и даже в один из выпусков ютуб-канала Алексея Пивоварова. Остановившись возле здания «Белого дома» с одним из коронавирусных больных, вместе с водителем машины скорой помощи, она настойчиво требовала какой-то реакции со стороны властей.
«Так как везти пациента было элементарно некуда, все больницы в области, по словам их сотрудников, оказались переполнены, пришлось пойти на крайние меры. Ситуация нетипичная и не слишком приятная, но выход нужно было искать. И все получилось! Место вдруг в Муроме нашлось, а ведь затянуться все могло надолго. Пришлось, конечно, проехать 134 километра, а это 2 с половиной часа пути, зато мы человеку помогли. Да, конечно, многие коллеги этого моего вынужденного поступка не оценили, хотя главный врач воспринял нормально, потому что на самом деле все всё понимают. Пора начать смотреть правде в глаза и открыто признавать, что нам не хватает госпиталей и койко-мест».
По словам Анны, потом в каких-то СМИ мелькала информация о том, что пациент и не болел вовсе, но девушка эту информацию опровергает, ссылаясь на результаты ПЦР-теста и КТ. Страха перед COVID-19, кстати, у нее нет, она успела и сама им переболеть и считает, что это такое же заболевание, как и все остальные. А вот носить средства индивидуальной защиты, особенно в такую жару, говорит, не просто. Ощущения, по словам Ани, как будто часами находишься в теплице. Маска, респиратор, очки — во-первых, все давит. Во-вторых, воздух с трудом проникает в легкие.
«Хочется вдохнуть полной грудью, но не получается. Да еще и в костюме ужасно потеешь, голова ничего не соображает. Это на самом деле серьезное испытание на прочность. Спасаемся только в те мгновения, когда уже отвозим пациентов в госпиталь: быстрее снимаем с себя СИЗ и мчимся к холодной воде, чтобы умыться и ополоснуть ноги, иначе можно в прямом смысле сгореть на работе».
Расслабляется Аня только в кругу любимой семьи. Родители и ребенок — огромная поддержка и источник сил.
«Голову выключаю сразу, как только выхожу с работы, наверное, поэтому и не смогу вспомнить какой-то особенный вызов. Скажу лишь, что всегда расстраивает необоснованная агрессия в нашу сторону со стороны людей из-за долгого ожидания. Некоторым бесполезно объяснять, что вины фельдшеров в этом нет. И в целом обстановка в городе, в стране, да и в мире не простая. Но все равно мало кто упустит шанс высказаться на этот счет, а ведь нам и самим непросто. Да и других проблем хватает.
Во Владимире плохо с маршрутизацией, у нас мало дельных специалистов, не спасло и то, что в период пандемии приезжало много врачей из других регионов. Не хочу лукавить: нынче даже хорошего терапевта днем с огнем не сыщешь. Отсюда иногда и бесполезные вызовы скорой происходят. Человек тщетно скитается по докторам, а потом просто решает позвонить в экстренную службу в надежде, что хоть там его подлатают».
Несмотря на минусы, работа эта Ане нравится. Главная причина может кому-то показаться тривиальной, но девушка в своих рассуждениях довольно искренна: помогать людям — вот основная миссия фельдшера скорой.
«Я всегда считала, что если после первого вызова практикант не чувствует удовлетворения и в его голове роятся мысли лишь о том, как он устал и больше не может видеть чужую боль, то он явно пошел не по той дорожке. Ему 100% нужна другая работа. У меня же, напротив, изначально было ощущение, что я на своем месте. Да, оно не идеально, как и все мы, но когда есть желание и возможность помогать другим, я не предпочту ему даже самое перспективное и высокооплачиваемое».
Фото из личного архива Анны Митюковой
Источник: Kluch.media