В скором времени мне предстоит установка брекетов. И посему мой ортодонт дал мне указание удалить зуб мудрости. Последний, который у меня остался и еще не успел прорезаться))
Клиника платная. Пошла туда по рекомендации. Записалась к хирургу на удаление и заранее скинула свой снимок зубов на почту доктору. Прихожу. Сажусь в кресло. Доктор спрашивает:
- Какие жалобы?
- Нужно удалить зуб мудрости сверху.
Тем временем врач уверенной рукой делает наркоз в нужном месте, а медсестра пытается открыть на компьютере мой снимок (человек не знал даже как ориентироваться в почте и открывать файлы). Анестезия уже подействовала и доктор начал резать десну. Снимок так и не открыли. Было принято решение сделать прицельный снимок моего коренного. Делаем. Вижу, что доктор в недоумении.
- Что случилось? - спрашиваю я.
- А у вас нет там зуба. - отвечает мне врач.
Оказывается коренной зуб был с другой стороны. 🤦🏻♀️
- Ну ничего, мы сейчас с нужной стороны сделаем анестезию и удалим ваш зуб.
Тут я напряглась, потому что доверия уже к этому доктору у меня не было.
И задала ему вопрос :
- Скажите, вы считаете, что то, что вы сделали - это профессионально?
На это доктор мне ничего не ответил. Его самолюбие было задето. Он встал и ушёл, а я пошла писать жалобу.
Как сказала мне управляющая клиники: "И на старуху бывает проруха". Что ж, действительно, бывает. Возможно хирург он и правда хороший. Но совершил ошибку, не посмотрев заранее снимок, полагаясь на авось.
Клиника оказала услугу по удалению зуба уже бесплатно и у другого врача. И в качестве извинений предоставила постоянную скидку 10% на все услуги.
P. S. Поняла, что кроме себя самой, о тебе никто не позаботится. Поэтому нужно всегда быть начеку.
А у вас были подобные казусы с докторами?