Расскажет Александр Высоцкий, основатель компании "Visotsky Consulting".
Это история не о знаниях и компетентности, а о том, как сделать правильный выбор. У любого стратегического развития есть несколько вещей, связанных с персоналом. Владелец бизнеса может делегировать свои обязанности. Например, вы - руководитель бизнеса, но ходите покупать материалы, когда они заканчиваются. И резонный вопрос - насколько это эффективно? Даже если учесть, что компания маленькая.
Как правило, такой руководитель очень сильно погружен в оперативку, особенно в работу с клиентом. Но правильно ли это? Насколько ваше участие, например, в продажах, способствует взлету компании? Могу сказать вам честно: когда-то я считал себя хорошим продавцом, это подтверждали и высокие результаты. Но это лишь на первый взгляд - на самом деле, я часто шел на уступки, давал какие-то скидки, которые наемный продавец не допустил бы. Часто я не выполнял свои обязанности, а прятался от них за решением технических вопросов, финансовых моментов. И это, естественно, влияло на продажи.
Предлагаю такой выход: на листе бумаги (или в электронной таблице) перечислите три функции, которые вы потенциально могли бы делегировать существующим сотрудникам или тем, которые будут наняты в будущем. Это могут быть функции по закупкам, работе с клиентами и т.д. Вкратце напишите, в чем заключается эта работа, сколько часов в неделю она занимает. Посчитайте, сколько стоит час вашего времени при работе с этой функцией, и сколько это стоит на рынке. Допустим, если ваше время как владельца стоит 50 долларов в час, то на рынке вы сможете найти специалиста, который согласится работать за 10 долларов. Причем он будет делать это более качественно. Скорее всего, у вас освободится около 15 часов в неделю.
Теперь важно их правильно использовать: прокачивать маркетинг, нанимать новый персонал, расширять коллектив и т.д. Как изменится ваш годовой доход? Проделайте ту же процедуру со всеми функциями, которые вы пока еще не делегировали. Вы сразу увидите, куда вам можно инвестировать ваше время и ваши силы, поймете, какой персонал вам нужно нанимать. Это что-то сродни химии и магии! Ведь разница в цифрах - это разница потенциалов, которая и создает энергию.
Но не думайте о том, что все из-за денег - они далеко не главное в бизнесе. Они лишь позволяют нам принимать правильные решения, избавляют от ошибок и нерешительности. Подробнее рассказываю о делегировании на своем бесплатном мастер-классе. Регистрируйтесь!
А как вы выполняете свои обязанности собственника бизнеса? Пишите в комментариях.
Также подписывайтесь на канал, чтобы быть в курсе о выходе новых статей!