Сообщение о розыске пропавшей пожилой гражданки поступило днем 6 июля. Родственники забили тревогу после того, как придя домой не обнаружили бабушку в квартире. Немедленно на поиски были сориентированы экипажи вневедомственной охраны Росгвардии Ленинского районо города Ульяновска. В течении получаса сержантом полиции Дамиром Курмакаевым и сержантом полиции Ильей Жаровым в районе улицы Репина была замечена подходящая под описание женщина. В ходе беседы с гражданкой росгвардейцы выяснили, что она помнит свои персональные данные, но забыла дорогу и не может вернуться домой.
Стражи порядка поинтересовались состоянием здоровья гражданки и сопроводили 78-летнюю женщину в ближайший отдел полиции для ожидания и последующей передачи родственникам.