Отказы в данном вопросе обычная практика, сначала я кратко укажу на обычный алгоритм действий, а дальше какие проблемы могут быть.
Алгоритм действий.
1.Зафиксировать факт залива, вызвать УК/ТСЖ для составления акта о заливе;
2. Уведомить страховую компанию о страховом случаи в установленном в договоре срок (срок может отличаться от нескольких часов до нескольких дней);
3. Страховая приходит, оценивает ущерб, далее вы подаете документы на страховую выплату и вам ее выплачивают.
Проблемы, которые чаще всего возникают:
1. Вовремя не уведомили о страховом случае. Здесь внимательно читайте договор страхования и укладывайтесь в сроки;
2.Неправильно/ не в полном объеме подан документ на выплату. Можно подать заново собрав все документы, или уже обращаться в суд;
3. После отказа многие неправильно выполняют процедуру взыскание денежных средств. Допустим страховая не выплатила или выплатила мало. Далее нужно подать претензию в страховую, если отказали, то нужно подать финансовому уполномоченному по делам о страховании (если сумма меньше 500 тыс. рублей) и только потом в суд. Процедура долгая если доходит до суда, но если ее не соблюсти вам откажут в возмещении ущерба.
Надеюсь данная статья была вам полезна.
Рекомендую прочитать все статьи про залив квартир на нашем канале.
Наш сайт: http://сталэкс.рф
Группа вк: https://vk.com/stalexyurist
Инстаграм: https://www.instagram.com/alexey_toropynin/
#юрист #юристкрасноярск #арбитражныйюрист