-Добрый день. Это оператор очередного колл-центра, вы отправляли заявку на сайте , удобно ли Вам сейчас говорить?
Думаю, эту фразу на том конце телефона слышал каждый человек не один раз в своей жизни. В мире контекстной рекламы и лидосборок пора уже привыкнуть, что задав вопрос красивой фотографии девушки во всплывшем окне на сайте и указав номер телефона, единственное что вы точно получите, так это очередной звонок . И собеседником будет совсем не та красивая картинка, что всплывала на сайте, и обещала ответ, а замученный оператор, который делает вид, что несет в этот мир, а в частности Вам, счастье, удачу и решение всех ваших проблем. Но... цель его собрать информацию и продать горячий лид компаниям, которые занимаются оказанием платных услуг по теме вашего вопроса.
Есть такая работа- Оператор контактного центра, и чаще всего на них выливается весь негатив от клиентов, которых уже замучили звонками. А ведь можно избежать этого, всего лишь запомнив небольшие правила:
1. Не указывайте свой номер телефона ни на одном сайте, каких бы Вам плюшек не обещали, если не хотите получать от них звонков.
2. Указали, не беда. Лучше не игнорировать звонок, а ответить и четко сказать- услуги Ваши не интересуют, звонить мне больше не надо, удалите, пожалуйста мой номер, до свидания. И завершить звонок. Произнести все четко , без перерывов, чтобы не дать времени оператору на отработку возражений. После этого, у оператора будет достаточно оснований отправить Ваш звонок "в нецелевой", а соответственно звонить повторно Вам не будут.
3.Не отвечать на такие звонки не вариант, потому что чаще всего у колл-центра автоматизированная система дозвонов и выставлять Ваш номер на повторный дозвон робот будет очень долго, т.к. все человеческое ему чуждо и делать вывод о том, что вы не хотите разговаривать просто некому.
3. Если воспользовались пунктом 2, то , пожалуйста, не грубите операторам, они тоже люди, и зарплату получают за работу по инструкции, вроде и рады Вам не звонить, но кушать хочется)))
Всем добра. Всем осознанности.