Очень часто бывает в практике что вас затопили, вы вызвали УК или ТСЖ (в зависимости от того какая у вас организация), а они просто не приехали на составление на акт о заливе.
Здесь может быть масса причин почему это произошло. От банальной безответственности работников до конкретной и планомерной вине руководителей.
1. Сразу после затопления известите УК/ТСЖ в устном и письменном виде, то том что у вас произошло затопление. Письменное заявление отправить заказным письмом в адрес организации (адреса имеются на сайте). Так же часто бывает что УК/ТСЖ ведут чаты жильцов в вотсапе/вайбере, туда тоже можете сбросить информацию, это будет надлежащим уведомлением.
УК/ТСЖ в течении 12 часов обязана приехать.
2. Если не приехала, подождите еще 1 сутки и можете писать жалобу в жилищную инспекцию по вашему региону.
Пример жалобы есть в нашей группе в вк https://vk.com/stalexyurist. Его нужно просто заполнить по шаблону и оправить.
3. Обычно жилищная инспекция быстро "мотивирует" УК/ТСЖ выехать для составления акта. Если же и этого не произошло, то составьте акт сами (воевать еще с жилищной инспекцией долго). Шаблон акта так же имеется в нашей группе в вк https://vk.com/stalexyurist.
Р.S. Вообще чтобы действовать грамотно после залива обратитесь в нашу организацию. Мы вам поможем!
Наш сайт: http://сталэкс.рф
Группа вк: https://vk.com/stalexyurist
Инстаграм: https://www.instagram.com/alexey_toropynin/